高精度批量擠壓印刷解決方案供應商DEK公司在美國加利福尼亞州安納漢舉行的APEX中獲得三項最高殊榮，進一步證明該公司無論在創意精神、技術遠見和優良產品及服務方面，都博大精深，成就傲人。從最先進的設備到下一代軟體，乃至卓越的客戶支援服務，DEK出色的表現均深受讚賞，並將繼續保持該公司作為產品創新者和服務領導者的崇高地位。
DEK執行長John Hartner表示：“我們今年獲獎的重要意義是在於DEK從產品到客戶服務的各種能力均獲得肯定。由HawkEye RTC (快速輸送帶) 帶來的設備進步，到獨特的軟體解決方案如Interactiv，以至於DEK的卓越服務和製程支援，我們確實為市場提供了一種非常穩健和完善的解決方案。我們企業的核心是要讓全球客戶透過尖端的產品、軟體支援和無與倫比的服務，實現先進的製程。對於看到我們這種經營理念獲得業界認可，並給予高度表揚，我們深感欣慰。”
DEK已連續第三年入選IPC的創新技術展示區，該展區只會表揚電子製造業內真正創新的產品，能為市場提供新穎獨特的製程技術。今年，DEK 的HawkEye RTC輸送PC板和印刷後檢驗組合便獲得此項殊榮，它們能讓DEK領先市場的Europa平臺提供破記錄的4秒鐘生產工時。在RTC PC板輸送技術和 Hawkeye 百分之百板上印後檢驗的獨特技術組合下，高精度和高可重複性的Europa微米級平臺能提供前所未有的速度和百分之百的驗證能力。現在，製造商不需要犧牲速度來換得完整的印刷檢驗，或犧牲印刷檢驗來換取速度。DEK的HawkEye RTC將這個製程目標在製造領域現實。
為了表彰DEK的前瞻性軟體發展成果，該公司的Interactiv獲得《SMT雜誌》頒發“遠見大獎” (Vision Award)。Interactiv是一個強健的系統，可提供一週7天、每天24小時以網路為基礎的支援服務。使用者利用 Interactiv可實現前所未有的機器控制能力，並能夠透過遠端診斷功能來預測和安排維護保養時程、檢視機器歷史記錄及聯繫DEK服務控制中心。DEK Interactiv透過Instinctiv介面與DEK支援服務專員聯絡，在為客戶提供“現場支援”便利性的同時，又可避免由於上門服務所帶來的相關延誤問題，在大幅降低使用者擁有成本的同時實現最長的正常運作時間。
傑出的客戶服務也是DEK獲得最高殊榮的另一個領域，也就是由《電路組裝雜誌》(Circuits Assembly) 所頒發的“優秀服務大獎”(Service Excellence Award)。依照主辦單位的定義，《電路組裝雜誌》的“優秀服務大獎”將表揚在客戶服務重要領域有傑出表現的公司，並由他們自己的客戶作出評選。這已是DEK連續第四年獲得這項殊榮，清楚說明了DEK的企業理念正確，要讓客戶滿意，並且享有獨特和愉悅的使用體驗。DEK美洲區總經理Neil MacRaild說：“真正卓越的產品必須具備完善的客戶服務支援。這正是DEK每天所要努力達成的目標，而種種跡象顯示，此一目標已在實現之中。”
DEK執行長John Hartner表示：“我們今年獲獎的重要意義是在於DEK從產品到客戶服務的各種能力均獲得肯定。由HawkEye RTC (快速輸送帶) 帶來的設備進步，到獨特的軟體解決方案如Interactiv，以至於DEK的卓越服務和製程支援，我們確實為市場提供了一種非常穩健和完善的解決方案。我們企業的核心是要讓全球客戶透過尖端的產品、軟體支援和無與倫比的服務，實現先進的製程。對於看到我們這種經營理念獲得業界認可，並給予高度表揚，我們深感欣慰。”
DEK已連續第三年入選IPC的創新技術展示區，該展區只會表揚電子製造業內真正創新的產品，能為市場提供新穎獨特的製程技術。今年，DEK 的HawkEye RTC輸送PC板和印刷後檢驗組合便獲得此項殊榮，它們能讓DEK領先市場的Europa平臺提供破記錄的4秒鐘生產工時。在RTC PC板輸送技術和 Hawkeye 百分之百板上印後檢驗的獨特技術組合下，高精度和高可重複性的Europa微米級平臺能提供前所未有的速度和百分之百的驗證能力。現在，製造商不需要犧牲速度來換得完整的印刷檢驗，或犧牲印刷檢驗來換取速度。DEK的HawkEye RTC將這個製程目標在製造領域現實。
為了表彰DEK的前瞻性軟體發展成果，該公司的Interactiv獲得《SMT雜誌》頒發“遠見大獎” (Vision Award)。Interactiv是一個強健的系統，可提供一週7天、每天24小時以網路為基礎的支援服務。使用者利用 Interactiv可實現前所未有的機器控制能力，並能夠透過遠端診斷功能來預測和安排維護保養時程、檢視機器歷史記錄及聯繫DEK服務控制中心。DEK Interactiv透過Instinctiv介面與DEK支援服務專員聯絡，在為客戶提供“現場支援”便利性的同時，又可避免由於上門服務所帶來的相關延誤問題，在大幅降低使用者擁有成本的同時實現最長的正常運作時間。
傑出的客戶服務也是DEK獲得最高殊榮的另一個領域，也就是由《電路組裝雜誌》(Circuits Assembly) 所頒發的“優秀服務大獎”(Service Excellence Award)。依照主辦單位的定義，《電路組裝雜誌》的“優秀服務大獎”將表揚在客戶服務重要領域有傑出表現的公司，並由他們自己的客戶作出評選。這已是DEK連續第四年獲得這項殊榮，清楚說明了DEK的企業理念正確，要讓客戶滿意，並且享有獨特和愉悅的使用體驗。DEK美洲區總經理Neil MacRaild說：“真正卓越的產品必須具備完善的客戶服務支援。這正是DEK每天所要努力達成的目標，而種種跡象顯示，此一目標已在實現之中。”
