對一家高科技公司而言，掌管公司R&D決策大權的CTO無疑是決定公司成敗的關鍵人物之一。一名CTO是否適任，關鍵在於這位CTO是否能把對的人放在對的位子；是否知道該停掉哪些沒有潛力的研發專案，哪些又該堅持下去；是否能為旗下的研發團隊創造出好的基礎環境，才是每一個CTO必修的三堂課。
照片人物：安華高科技技術長Waguih Ishak
研發工作的關鍵在於人
從惠普、安捷倫、到今日的安華高科技，在半導體研發領域工作已經卅多年的Waguih Ishak，在安華高科技從安捷倫獨立之後，接任新公司的技術長一職。回顧這卅多年的研發經驗，從最基層的研發人員一直到總管全公司研發大計的技術長，Waguih Ishak語重心長地表示：「研發專案的成功與否，關鍵還是在人身上。有優質的研發人才，才能創造出可以為公司帶來獲利的研究成果。」
除了找對的人之外，把對的人放到對的研究專案裡頭去，也是CTO最重要的責任之一。以安華高科技為例，在先進研發中心裡頭一共有一百多位博士級以上的研究人員，每個人的能力絕對都是一時之選，領導這樣的研發團隊最重要的事情，就是要把適合的人擺在適合的位子上，避免適才不適所的情況造成人才折損。
除了找人才之外，營造出能夠留得住人才的環境也是CTO工作執掌的重點項目之一。一流的研發團隊不僅得來不易，同時也往往是其他競爭對手爭相挖角的目標。如果一名CTO不能營造出良好的工作環境，是很難留得住人才的。
當斷則斷與堅持到底
除了人的問題之外，作為CTO，對於手邊正在執行中的研發專案也要有一定的洞察力。在研究計劃面臨瓶頸的時候，必須迅速判斷是否該繼續堅持下去，或是應該終止研究。Waguih說：「學理工的人都會希望靠著公式或是固定的法則推導去獲得結論，但很可惜的是沒有任何公式可以用來判斷一個研究計劃是否值得堅持下去。一項研究專案是否應該中止，必須靠經驗跟對產業大趨勢的了解去做判斷。」
不過Waguih也坦承，一個研發計劃是否能夠為公司帶來獲利，有時候也有機緣巧合的成分在。例如光學滑鼠的誕生，就算是研發團隊無心插柳的結果。當然，對投資人來講，研發計劃必須要有投資報酬率的數字來證明其合理性。因此在安華高科技內部，對CTO的「產值」判斷也有一套對應的標準。
CTO是充滿人味的工作
不管是找人才、留人才、還是決定研發計劃的存廢，CTO的工作內容與人的關係顯然遠比與技術的關係來得更為密切。Waguih在這次訪談中，除了分享他的CTO心得之外，也透露出安華高科技以人類需求為本的產品研發策略，例如東方社會普遍有在桌子上舖設玻璃的習慣，因此安華高科技必須想辦法讓光學滑鼠也能在玻璃上運作才能符合東方人的使用型態；或是手機在多功能整合與追求輕薄短小的趨勢發展下，手機按鍵已經變得太小、太密集，對於成年男性而言操作不甚方便，也觸發了安華高科技想在這在改善人機介面上進一步改革的念頭。
科技應該為人類的需求服務，因此，掌管一家高科技公司研發大計的CTO，不僅要懂冷冰冰的技術，更應該對活生生的人有著深入的理解。
照片人物：安華高科技技術長Waguih Ishak
研發工作的關鍵在於人
從惠普、安捷倫、到今日的安華高科技，在半導體研發領域工作已經卅多年的Waguih Ishak，在安華高科技從安捷倫獨立之後，接任新公司的技術長一職。回顧這卅多年的研發經驗，從最基層的研發人員一直到總管全公司研發大計的技術長，Waguih Ishak語重心長地表示：「研發專案的成功與否，關鍵還是在人身上。有優質的研發人才，才能創造出可以為公司帶來獲利的研究成果。」
除了找對的人之外，把對的人放到對的研究專案裡頭去，也是CTO最重要的責任之一。以安華高科技為例，在先進研發中心裡頭一共有一百多位博士級以上的研究人員，每個人的能力絕對都是一時之選，領導這樣的研發團隊最重要的事情，就是要把適合的人擺在適合的位子上，避免適才不適所的情況造成人才折損。
除了找人才之外，營造出能夠留得住人才的環境也是CTO工作執掌的重點項目之一。一流的研發團隊不僅得來不易，同時也往往是其他競爭對手爭相挖角的目標。如果一名CTO不能營造出良好的工作環境，是很難留得住人才的。
當斷則斷與堅持到底
除了人的問題之外，作為CTO，對於手邊正在執行中的研發專案也要有一定的洞察力。在研究計劃面臨瓶頸的時候，必須迅速判斷是否該繼續堅持下去，或是應該終止研究。Waguih說：「學理工的人都會希望靠著公式或是固定的法則推導去獲得結論，但很可惜的是沒有任何公式可以用來判斷一個研究計劃是否值得堅持下去。一項研究專案是否應該中止，必須靠經驗跟對產業大趨勢的了解去做判斷。」
不過Waguih也坦承，一個研發計劃是否能夠為公司帶來獲利，有時候也有機緣巧合的成分在。例如光學滑鼠的誕生，就算是研發團隊無心插柳的結果。當然，對投資人來講，研發計劃必須要有投資報酬率的數字來證明其合理性。因此在安華高科技內部，對CTO的「產值」判斷也有一套對應的標準。
CTO是充滿人味的工作
不管是找人才、留人才、還是決定研發計劃的存廢，CTO的工作內容與人的關係顯然遠比與技術的關係來得更為密切。Waguih在這次訪談中，除了分享他的CTO心得之外，也透露出安華高科技以人類需求為本的產品研發策略，例如東方社會普遍有在桌子上舖設玻璃的習慣，因此安華高科技必須想辦法讓光學滑鼠也能在玻璃上運作才能符合東方人的使用型態；或是手機在多功能整合與追求輕薄短小的趨勢發展下，手機按鍵已經變得太小、太密集，對於成年男性而言操作不甚方便，也觸發了安華高科技想在這在改善人機介面上進一步改革的念頭。
科技應該為人類的需求服務，因此，掌管一家高科技公司研發大計的CTO，不僅要懂冷冰冰的技術，更應該對活生生的人有著深入的理解。
