數位電子看板產品發展趨勢分析

本文作者:admin       點擊: 2011-01-28 00:00
前言:

隨著網路傳輸與平面顯示技術快速發展,嵌入式互動多媒體裝置表現得以不斷推陳出新。其中數位看板受惠Windows Embedded Standard 7上市和Intel Core i技術效能加持,在軟硬體支援同步提升下,引領眾多業者配合Wintel嵌入式平台方案,推出新品。輔以觸控、3D和人臉偵測等議題持續延燒,驅使數位看板更添互動人性化的體驗。以下綜合主要展覽之數位看板展示,分就產品應用情境和技術發展作一前瞻分析。

Wintel聯手為數位看板打造標準化平台
非PC以外的各式嵌入式應用,如車載、POS、數位看板和數位醫療等,為Wintel近年來積極發展項目。2010年由Wintel在自家攤位上大規模展示佈置POS、數位看板和博奕機等應用,更可見一般。其中Intel所展示三款數位看板應用,包含結合雙螢幕與紅外線觸控技術的數位廣告看板,虛擬無人化商店廣告概念;結合數位電子看板、販賣機與顧客分析系統的數位販賣機;結合數位電子看板與POS系統,虛擬無人化的零售賣場概念,成為聚攏人潮的矚目焦點,亦顯示Intel對數位看板市場成長潛力之重視。

在2010年一月,Wintel即在全美零售業聯盟上(National Retail Federation, NFR),宣示聯手打造一標準化和開放性平台架構,彈性支援高、低階數位看板需求,以降低業者開發成本,驅動市場成長。並承諾結合雙方軟硬體技術之長,給予數位看板更豐富的使用體驗。會間並邀集數位看板軟硬體業者AOpen、C-nario、DT Research、HP、Micro Industries、NCR Netkey、YCD Multimedia共同見證新平台方案。

2010年COMPUTEX,Intel在首場Keynote Speech中,指出數位看板可望驅動未來廣告革命,並將數位看板市場區隔,作更細緻的劃分。即看板因展出型態和目標顧客不同,資料運算處理需求亦隨之各異,大致可區分為單向資訊展示、互動連網應用和多機台控管及智慧辨識處理,Intel並針對各市場區隔提出相對應的處理架構。

產品發展趨勢-應用情境
數位看板除了應用於單向的資訊即時廣播與互動廣告,業者亦透過與周邊系統之整併和手機連結,使數位看板之服務範疇和使用情境更不受設限。譬如數位看板結合印表機和藍芽傳輸,使觀看者能直接列印商家優惠卷,或下載廣告中的二維條碼(coupon code),刺激觀賞者進一步產生消費行為。

COMPUTEX和CeBIT兩大展覽,則不約而同展示數位看板,與具備Web Camera、POS、ATM、RFID/Bar code和Blue Tooth的Surface觸控桌面的整合應用。產品首先透過RFID辨識顧客身分和購買物件,看板即刻依據顧客資料和購買清單,顯示建議搭配組合,在顧客完成點選後,接續提供商品結帳與手機自動付款等一次到位的完整服務。除了預告數位看板應用於虛擬無人賣場之角色扮演,亦使看板廣告行銷與商品銷售效益之連結更為緊密。
除了服務模式的延伸,另有業者將數位看板應用於行車導覽服務,透過Web Camera、Google map、GPS定位辨識系統和3G無線連網服務,使巴士看板內容的播放,能隨著行徑路線的移動,作動態的調整播放。

產品發展趨勢-應用效益

鑒於數位看板應用主要仰賴廣告收入作為支撐,因此如何有效量化廣告效益和訂定收費模式,為數位看板發展之關鍵驅動力。因此整合Web Camera和智慧影像辨識至數位看板,成為計算往來人潮和有效收看人次之基礎,後續應用效益分述如下:

藉由注視群之情緒、性別、年齡和停留時間作綜合判別,改變廣告內容播放,使廣告的排程輪播的安排設計,不僅止於地點和時間等參數,更能依據更多即時互動的回饋機制,主動更換符合觀賞者期待的廣告類型,使觀賞者與廣告商品作更有效率的連結。

業者透過廣告收視者之觀看結果舉證廣告效益,並向廣告商進一步收取內容改善的諮詢費用。而人臉辨識技術,除了為日系數位看板大廠所積極開發引用,在Cebit展上,Fraunhofer進一步展示可判讀觀賞者情緒的辨識軟體,使廣告效益之判讀更為具體。

而藉由影像智慧辨識,除了提高潛在顧客群之開發和廣告客群的分析效益,另有業者透過產品資訊取得的誘發機制,間接取得更完整的顧客資訊。譬如昌曜透過觸控螢幕鍵盤,方便讓顧客將產品型號目錄直接寄送至私人收件夾,商家亦藉此取得顧客連絡方式。

而Intel攤位引進Fujitsu的自動販賣機,其結合看板、智慧辨識和進銷存系統,將飲料販售與廣告直接作一結合。並進一步將產品銷售狀況與消費年齡層,作綜合判讀,以同步調整進貨排程和廣告內容播放。

產品表現-遠端管理

隨著網路普及和頻寬增加,提升電子看板遠端內容派送、流程管理和硬體管理維護的方便性。數位看板業者如Advantech、Web DT、INDS、Aopen和CYNN亦隨之提出以中央伺服器負責媒體派送管理,搭配遠端設備控制及管理軟體,達到統一資訊傳遞或同時播放不同內容的目的,使客戶在內容呈現和多機台聯播之使用,相較傳統USB離線播放,須透過手動或預設排程方式開啟和關閉螢幕,更具彈性操作空間。

遠端管理為數位看板業者建置一個或多個負責內容派送和硬體管理的伺服主機,對一台或同時對多台SMP播放器進行一對多或多對多的交叉重組和設定,並依據權限開放個人IP帳號,用戶端透過Web-based使用者介面,即可隨時登入監看硬體運作和多媒體播放及內容更新狀態。有效降低用戶經營數位看板之設備損壞風險和人力監控成本。

內容編排部分,業者提供多區塊切割和拖曳等軟體編輯工具,供業者自由調整各區塊之尺寸大小、撥放內容、位置和影像解析度,並支援各式多媒體播放,包含影片、圖片、音樂、跑馬燈、時間、網頁、power point和word與即時網路串流影片。使內容更為即時豐富和多變。

產品表現- 3D顯示與凌空遙控

在COMPUTEX的3D立體顯示館和數位看板展覽區,可見3D影音娛樂,除了在TV、NB和AIO PC等個人消費性電子產品掀起熱潮,亦為數位看板所引用,成為差異化產品表現和聚攏人潮的吸睛利器。然相較個人消費性電子多採用Shuttle glasses搭配3D顯示器,3D畫面品質和頻率表現(240 Hz)均已相對到位,數位看板則囿於公眾顯示需求,需搭配技術門檻相對較高的裸眼3D技術。

由於裸眼3D技術應用於戶外看板廣告尚處萌芽階段,研發投入風險甚高,因此在CeBIT和Computex展上,可以見到相關展示應用,多由系統、面板和3D內容製作業者共同合作展出,或由政府專責技術研究單位作投入研發,再作技術移轉授權,譬如國內的工研院和德國的Fraunhofer,以縮短產品研發時程和降低終端市場風險。

目前主要應用於數位看板的裸視3D技術為柱狀透鏡式(Lenticular Lens)和視差障壁式(Parallax Barrier),兩者均是將畫面分別分割給左、右眼,利用兩眼觀賞角度具有差異和視覺暫留原理,在大腦構成3D影像。其中視差障壁式相較柱狀透鏡式犧牲螢幕透光表現,因此必須仰賴螢幕亮度提高或增多螢光燈數,但隨著歐盟對產品環保節能的要求愈趨嚴格,恐將面臨挑戰。

整體而言,裸眼3D技術應用於戶外數位電子看板的廣告效益,雖引起高度關注,仍尚有成本昂貴、影像解析度和亮度降低、影像重疊、觀賞距離和可視角受限等諸多問題限制。隨著市場應用後市可期,目前諸多面板大廠積極投入3D大型顯示看板以搶先佈局專利。並積極針對亮度和多視角設計做研發投入。

配合3D數位看板顯示需有一定距離觀賞之限制,凌空搖控成為與3D數位看板產生互動之關鍵技術。因此Fraunhofer和工研院,除了雙雙投入3D立體顯示技術,在凌空遙控的3D影像互動亦有成品展示。兩者均透過兩顆webcame即時追蹤手勢的3D軌跡,輔以景深計算、使用者區域偵測和自動環境參數調整等技術作即時演算分析,使立體畫面能與手勢作即時互動,譬如透過手勢畫圓、揮動,對看板內容進行切換畫面、快轉或停止等動作。而Fraunhofer則另外可以透過手勢停留靜止,進行產品點選操作。唯精確度表現均容易受距離和人潮多寡而干擾。

結論

隨著網路傳輸發達,具有資訊即時傳輸效益的數位看板,可望逐漸取代傳統燈箱和燈條,應用愈趨無遠弗屆,市場區隔劃分更趨細膩,此亦將趨使各式顯示技術作切入應用,主要是LCD雖在顏色均勻表現較佳,但在產品重量、邊框厚度、產品壽命、耗電表現卻有所不及。因此目前數位看板雖以LCD Panel應用為主,但隨著大螢幕顯示、節能、省電、非平面牆面佈置等需求湧現,背投影、LED和電子紙等顯示技術,將得以趁勢填補特殊市場空缺。

就數位看板業者和廣告商而言,各自基於差異化產品服務和廣告效益精準化之需求,數位看板結合ATM和POS系統、RFID/Bar code、人臉辨識和手機等功能應用,將愈趨盛行,對觀賞者而言也更具資訊獲取效率,然仍有下述問題尚待解決。第一,數位看板裝設IP Camera對個人隱私權之侵犯備受爭議;第二,數位看板結合電子錢包應用,需有商圈、銀行、物流業者作緊密配合,服務效益方能完善,而店家本身則有顧客個資外洩之疑慮。而數位看板原本涉及產業鏈即廣泛複雜,隨著功能的整合,產業鏈上下游的整合難度將隨之提高。

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