前言
由於可攜式裝置硬體功能及運算能力的加強，利用手機隨時隨地收看的行動電視的情境現在已經實現。目前在歐洲、北美、日本、韓國均已經開始試播或正式營運。在台灣去年年底國家通訊傳播委員會(NCC)公告手持式行動電視發展政策的推動，並甄選行動電視(又稱手持式電視)實驗性試播計畫共五家實驗團隊(公視、中視、華視、高通、中華聯網)，以期能促進國內數位內容、廣播電視及電信服務等產業整合度，並創造共贏之新商業契機，落實數位匯流、三網合一之發展目標。
然而目前一般視聽觀眾對於行動電視的認知大多為拿著手機可以隨時隨地收看電視節目，筆者認為行動電視最大的潛力應是在於互動技術之整合，使得未來節目製作單位可以設計出更能吸引觀眾的互動應用節目，創造出全新的收視經驗，進而增進相關數位內容服務之產值。因此本文將針對行動電視互動應用技術發展趨勢進行討探：首先介紹數位匯流下之新趨勢，之後再就行動電視節目型態可能演進進行討論，最後介紹行動電視互動應用可能演進以及相關之技術與標準。
數位匯流下之行動電視新趨勢
回想十年前我們收看電視的習慣就是坐在客廳沙發手拿遙控器選台，但是隨著資訊及電信技術的發展，我們現在看電視已經可以和電視節目主持人有更多的互動，例如政論節目可以Call-In、超級大富翁可以打電話去玩遊戲拿獎金、大陸的超級女聲則是利用簡訊系統參與投票，由以上的例子我們已經看到廣播和電信的整合。
近來更由於影音內容的數位化及傳輸網路的數位化使得Broadcasting(廣播)，Mobile Network(電信)以及Internet產生所謂數位匯流進而引發互動電視的新發展。我們由圖1可以了解到Broadcasting + Mobile導出Mobile TV概念，Broadcasting + Internet導出IPTV概念，另一方面從3G可以提供IP Service看到Mobile Network IP化，而從WiMAX出現則看到Internet之Mobile化。行動電視在國際大廠的推動之下大多數觀眾都已經了解它所具有的行動概念，然而大家似乎尚未注意到Internet的特色－便是其具有雙向溝通的能力。因此筆者認為行動電視將來會經由雙向溝通之特色而為觀眾創造出全新互動應用節目之收視經驗。接下來本文以DVB-H為例來說明行動電視互動服務之使用情境。
圖1：數位匯流下之行動電視之新趨勢－Interactive(互動)
在DVB組織所規劃名為IP-datacast(IPDC)[3]的廣義數據廣播系統中(如圖2)，數位廣播可執行單向廣播，行動通訊網路則適合雙向點對點通訊，需要高頻寬或是多訂戶之服務內容(如MLB王建明球賽即時轉播)將透過DVB-H單向網路傳遞，而行動通訊網路則作為訂閱戶的回傳管道(可以查閱王建明的投球歷史統計)，此一架構在DVB組織中又名為DVB-CBMS 。
所謂的DVB-CBMS即是Convergence Broadcast Mobile Service之縮寫，亦即整合行動通訊網路及數位廣播網路之匯流服務，圖3為其系統示意圖。
IPDC/CBMS可提供多樣化的服務。第一項當然是電視節目廣播，此外消費者需要服務指南以瀏覽由空中廣播的內容並取得觀賞權限，電子服務指南(ESG)即為此類服務指南。另外還可以將DVB-H網路作為一種公開播送管道，可被應用於通知大眾交通堵塞、公車時刻表、天氣預報及求職等資訊。對某些使用者可能在預定廣播的時間無法收看想看的節目以及資訊，電信營運商仍然可以利用3G行動通訊網路提供On-demand視訊及資訊服務。筆者將在行動電視互動應用可能演進一節中作更詳細之探討。
然而行動電視對觀眾而言是一種服務，消費者本身並不在乎數位內容服務是透過何種技術所實現。因此在本節最後，筆者嘗試就技術的發展趨勢歸納出未來行動電視傳輸網路可能演進：
由圖4可以看到行動電視最初是由3G On-demand技術所推出之服務，例如中華電信所推出之民視新聞，但因為採傳輸封包量計價，收費太高消費者並無法接受；接下來行動電視廣播技術(例如: DVB-H, DMB, MediaFLO...)推出，歐洲市場大多採月費計價，目前以獲得消費者很好的回響；另一方面3G的MBMS以及WiMAX未來亦能提供電視廣播之服務，某些電信營運商或許會直接考慮升級而不採用DVB-H；至於手機作個人化的服務則應該會採用3G或WiMAX之網路。
行動電視節目型態可能演進
* 由排程(Scheduled)到隨選(On-demand)
行動電視節目的第一階段為全頻道載播，例如將無線電視台、衛星電視頻道、廣播電視(Audio)的節目直接播放，就像是將一般電視放到手機上觀看。第二階段應為以行動收看為導向之排程節目，例如每則影視片段重新剪接為5~10分鐘，或者特別為行動收視觀眾製作之節目，以利消費者行動收看。第三階段演進為隨選服務，可能因為某些使用者可能在預定廣播的時間無法收看想看的節目，電信營運商則利用3G行動通訊網路提供隨選視訊串流服務；或是電信營運商為支援Location-based服務而提供消費者某區域相關資料之隨選服務，等等以滿足此類消費族群的個別收看需求。
* 由廣播(Mass Broadcasting)到個人化(Personalization)
從電視廣播業者的角度來看，行動電視提供更多的節目傳輸管道，可以增加更多廣告收益。另一方面從電信營運商的角度來看，手機是個人化的裝置，營運商可以得知使用者的個人資料及使用偏好、交易後可以直接出帳單、可得知使用者所在的區域以提供Location-based服務、甚至有3G網路可作雙向通訊。因此可預見行動電視將朝個人化趨勢發展。圖5作了一個分類。
行動電視互動應用可能演進
觀看傳統的廣播電視節目(例如超級大富翁, 超級女聲, 電視購物)，若是你要參加節目活動或訂購產品，必須拿起電話回播秀在螢幕上電話號碼，或是拿起手機按簡訊回傳，這些步驟對某些觀眾而言可能因麻煩而作罷，也因此服務營運商損失一次與消費者交易的機會。
但是行動電視由於結合廣播及通訊網路，相信能為行動電視服務創造更直覺的互動應用人機界面。筆者認為將來會有3個階段的互動應用演進，如圖6所示，第一個階段為Generic Browser，著重於電視節目與互動場景的安排，Layout是重點。第二個階段為Rich Media Streaming，著重於影像(video)、聲音(audio)，圖形(graphics)、文字的同步(Synchronization)。第三個階段為Application Based，著重於應用程式和電視節目的整合。
第一個階段可以利用行動電視配合電子服務指南(Electronic Service Guide, ESG)及Browser技術來實現。從圖7我們可以看到Enhanced ESG加上整合式的界面，收視觀眾可以很方便的選台(switch over, find)、錄影(record)、觀看其它觀眾的評論(read review)、參與投票(vote)、線上購物(buy)。
圖8則是一個觀看足球的使用者界面，左上角是球賽的即時轉播；右上角有一個Button(betting)可以連結到線上球賽賭博網站，立刻對自己喜愛的球隊下注；若你要看選手的比賽統計資料可以點選Player overview，該資料可以是利用IPDC推播到手機上或是利用3G即時從資料伺服器下載；另外點選 Player evaluation，手機會自動發送SMS到營運商的伺服器作投票動作，不需要使用者自己輸入簡訊；另外也可以有點選button即立刻播電話或使用IM(Instant Message, i.e. MSN)的界面。因此使用者在觀看球賽的同時便可以立刻使用營運商預先設計好的互動機制。
第一個階段互動應用也是目前DVB-CBMS所採用的技術。圖9展示了ESG所提供的互動應用資訊架構，我們可以看到行動電視營運商必須利用廣播服務管理工具(Broadcast Service Manager)來匯集並提供互動服務的ESG連結資訊，在ESG資訊流之中可以嵌入URL, SMS. MMS, E-Mail, Telephone No.等資訊。而在手機端的Browser則要能將A/V視訊及ESG組合於一個互動應用的使用者界面之中。
第二個階段的Rich Media Streaming，我們可以想像一個美食節目當廚師介紹一道佳餚的製作過程時，隨著節目還會同時夾帶食譜文件提供有需要的觀眾下載；或者超級大富翁主持人要你Call-In答案時，互動的button會隨著題目(時間)不同而有不同的Layout。目前OMA標準組織已定義了Rich Media Environment技術架構，其中將採用3GPP的Dynamic and Interactive Multimedia Scene(DIMS)或者MPEG的Lightweight Applications Scene Representation(LASeR)作為互動應用之技術標準。此二種技術分別針對場景描述(Presentation Layer)、場景描述變動更新(Delta Update Layer)、資料壓縮(Compression Layer)、傳輸協定(Transport Layer)、裝置端互動指令(Local Interaction)以及遠端互動指令(Remote Interaction)等技術作規範。讀者若有興趣可以參考[4][5]取得更詳細之資料。
第三個階段Application Based之互動應用則可以想像成用Flash在看電視及玩Game，只是程式為Jave based之應用程式。譬如小朋友看完公視下課花路米之後電視台順便會廣播一個和節目內容有關Game讓小朋友玩，甚至可以將全國小朋友玩Game的成績統計作比賽。或者你在看小氣大財神時有Java程式可以在手機上和虛擬主手持人一起玩遊戲。目前各手機大廠及電信營運商亦著手制定JSR 272以實現Java based之行動電視互動應用，圖11為JSR 272技術架構圖。從Application layer可以看出JSR 272主要希望實現以Java 程式設計之ESG Viewer、Media Viewer、PVR以及Data Service等多樣化應用。
結論
從資訊及電信技術的演進我們可以看到將Broadcast, Mobile以及Internet給合在一起的數位匯流趨勢，使得行動電視在應用平台上朝向IP化及互動化演變，可預期的是互動應用將創造更具吸引力的觀眾收看電視新體驗。
然而筆者認為行動節目型態典範轉移的過程尚需要一段時間，在全球行動電視剛推行之際還是會先以拿著手機隨時隨地可以看電視為訴求，等到消費者已經有了行動電視手機之後，才會有一些簡單應用讓觀眾體會行動電視互動應用之使用情境，最後行動電視內容提供商才會製作量身訂作之互動應用。
當然要達到每隻手機都能使用第2階段及第3階段之互動應用，尚需要等待開放標準的制定與採用，現在不論是OMA RME或是JSR 272都還未到確定版，因此更新穎的互動應用應該還有一段很長的路要走。
參考資料
1. DVB官方網站，http://www.dvb.org/
2. DVB-H官方網站，http://www.dvb-h-online.org/
3. IPDC-Forum官方網站，http://www.ipdc-forum.org/
4. 3GPP官方網站，http://www.3gpp.org/
5. LASeR:http://www.mpeg-laser.org/
6. DMB:http://www.worlddab.org/
由於可攜式裝置硬體功能及運算能力的加強，利用手機隨時隨地收看的行動電視的情境現在已經實現。目前在歐洲、北美、日本、韓國均已經開始試播或正式營運。在台灣去年年底國家通訊傳播委員會(NCC)公告手持式行動電視發展政策的推動，並甄選行動電視(又稱手持式電視)實驗性試播計畫共五家實驗團隊(公視、中視、華視、高通、中華聯網)，以期能促進國內數位內容、廣播電視及電信服務等產業整合度，並創造共贏之新商業契機，落實數位匯流、三網合一之發展目標。
然而目前一般視聽觀眾對於行動電視的認知大多為拿著手機可以隨時隨地收看電視節目，筆者認為行動電視最大的潛力應是在於互動技術之整合，使得未來節目製作單位可以設計出更能吸引觀眾的互動應用節目，創造出全新的收視經驗，進而增進相關數位內容服務之產值。因此本文將針對行動電視互動應用技術發展趨勢進行討探：首先介紹數位匯流下之新趨勢，之後再就行動電視節目型態可能演進進行討論，最後介紹行動電視互動應用可能演進以及相關之技術與標準。
數位匯流下之行動電視新趨勢
回想十年前我們收看電視的習慣就是坐在客廳沙發手拿遙控器選台，但是隨著資訊及電信技術的發展，我們現在看電視已經可以和電視節目主持人有更多的互動，例如政論節目可以Call-In、超級大富翁可以打電話去玩遊戲拿獎金、大陸的超級女聲則是利用簡訊系統參與投票，由以上的例子我們已經看到廣播和電信的整合。
近來更由於影音內容的數位化及傳輸網路的數位化使得Broadcasting(廣播)，Mobile Network(電信)以及Internet產生所謂數位匯流進而引發互動電視的新發展。我們由圖1可以了解到Broadcasting + Mobile導出Mobile TV概念，Broadcasting + Internet導出IPTV概念，另一方面從3G可以提供IP Service看到Mobile Network IP化，而從WiMAX出現則看到Internet之Mobile化。行動電視在國際大廠的推動之下大多數觀眾都已經了解它所具有的行動概念，然而大家似乎尚未注意到Internet的特色－便是其具有雙向溝通的能力。因此筆者認為行動電視將來會經由雙向溝通之特色而為觀眾創造出全新互動應用節目之收視經驗。接下來本文以DVB-H為例來說明行動電視互動服務之使用情境。
圖1：數位匯流下之行動電視之新趨勢－Interactive(互動)
在DVB組織所規劃名為IP-datacast(IPDC)[3]的廣義數據廣播系統中(如圖2)，數位廣播可執行單向廣播，行動通訊網路則適合雙向點對點通訊，需要高頻寬或是多訂戶之服務內容(如MLB王建明球賽即時轉播)將透過DVB-H單向網路傳遞，而行動通訊網路則作為訂閱戶的回傳管道(可以查閱王建明的投球歷史統計)，此一架構在DVB組織中又名為DVB-CBMS 。
所謂的DVB-CBMS即是Convergence Broadcast Mobile Service之縮寫，亦即整合行動通訊網路及數位廣播網路之匯流服務，圖3為其系統示意圖。
IPDC/CBMS可提供多樣化的服務。第一項當然是電視節目廣播，此外消費者需要服務指南以瀏覽由空中廣播的內容並取得觀賞權限，電子服務指南(ESG)即為此類服務指南。另外還可以將DVB-H網路作為一種公開播送管道，可被應用於通知大眾交通堵塞、公車時刻表、天氣預報及求職等資訊。對某些使用者可能在預定廣播的時間無法收看想看的節目以及資訊，電信營運商仍然可以利用3G行動通訊網路提供On-demand視訊及資訊服務。筆者將在行動電視互動應用可能演進一節中作更詳細之探討。
然而行動電視對觀眾而言是一種服務，消費者本身並不在乎數位內容服務是透過何種技術所實現。因此在本節最後，筆者嘗試就技術的發展趨勢歸納出未來行動電視傳輸網路可能演進：
由圖4可以看到行動電視最初是由3G On-demand技術所推出之服務，例如中華電信所推出之民視新聞，但因為採傳輸封包量計價，收費太高消費者並無法接受；接下來行動電視廣播技術(例如: DVB-H, DMB, MediaFLO...)推出，歐洲市場大多採月費計價，目前以獲得消費者很好的回響；另一方面3G的MBMS以及WiMAX未來亦能提供電視廣播之服務，某些電信營運商或許會直接考慮升級而不採用DVB-H；至於手機作個人化的服務則應該會採用3G或WiMAX之網路。
行動電視節目型態可能演進
* 由排程(Scheduled)到隨選(On-demand)
行動電視節目的第一階段為全頻道載播，例如將無線電視台、衛星電視頻道、廣播電視(Audio)的節目直接播放，就像是將一般電視放到手機上觀看。第二階段應為以行動收看為導向之排程節目，例如每則影視片段重新剪接為5~10分鐘，或者特別為行動收視觀眾製作之節目，以利消費者行動收看。第三階段演進為隨選服務，可能因為某些使用者可能在預定廣播的時間無法收看想看的節目，電信營運商則利用3G行動通訊網路提供隨選視訊串流服務；或是電信營運商為支援Location-based服務而提供消費者某區域相關資料之隨選服務，等等以滿足此類消費族群的個別收看需求。
* 由廣播(Mass Broadcasting)到個人化(Personalization)
從電視廣播業者的角度來看，行動電視提供更多的節目傳輸管道，可以增加更多廣告收益。另一方面從電信營運商的角度來看，手機是個人化的裝置，營運商可以得知使用者的個人資料及使用偏好、交易後可以直接出帳單、可得知使用者所在的區域以提供Location-based服務、甚至有3G網路可作雙向通訊。因此可預見行動電視將朝個人化趨勢發展。圖5作了一個分類。
行動電視互動應用可能演進
觀看傳統的廣播電視節目(例如超級大富翁, 超級女聲, 電視購物)，若是你要參加節目活動或訂購產品，必須拿起電話回播秀在螢幕上電話號碼，或是拿起手機按簡訊回傳，這些步驟對某些觀眾而言可能因麻煩而作罷，也因此服務營運商損失一次與消費者交易的機會。
但是行動電視由於結合廣播及通訊網路，相信能為行動電視服務創造更直覺的互動應用人機界面。筆者認為將來會有3個階段的互動應用演進，如圖6所示，第一個階段為Generic Browser，著重於電視節目與互動場景的安排，Layout是重點。第二個階段為Rich Media Streaming，著重於影像(video)、聲音(audio)，圖形(graphics)、文字的同步(Synchronization)。第三個階段為Application Based，著重於應用程式和電視節目的整合。
第一個階段可以利用行動電視配合電子服務指南(Electronic Service Guide, ESG)及Browser技術來實現。從圖7我們可以看到Enhanced ESG加上整合式的界面，收視觀眾可以很方便的選台(switch over, find)、錄影(record)、觀看其它觀眾的評論(read review)、參與投票(vote)、線上購物(buy)。
圖8則是一個觀看足球的使用者界面，左上角是球賽的即時轉播；右上角有一個Button(betting)可以連結到線上球賽賭博網站，立刻對自己喜愛的球隊下注；若你要看選手的比賽統計資料可以點選Player overview，該資料可以是利用IPDC推播到手機上或是利用3G即時從資料伺服器下載；另外點選 Player evaluation，手機會自動發送SMS到營運商的伺服器作投票動作，不需要使用者自己輸入簡訊；另外也可以有點選button即立刻播電話或使用IM(Instant Message, i.e. MSN)的界面。因此使用者在觀看球賽的同時便可以立刻使用營運商預先設計好的互動機制。
第一個階段互動應用也是目前DVB-CBMS所採用的技術。圖9展示了ESG所提供的互動應用資訊架構，我們可以看到行動電視營運商必須利用廣播服務管理工具(Broadcast Service Manager)來匯集並提供互動服務的ESG連結資訊，在ESG資訊流之中可以嵌入URL, SMS. MMS, E-Mail, Telephone No.等資訊。而在手機端的Browser則要能將A/V視訊及ESG組合於一個互動應用的使用者界面之中。
第二個階段的Rich Media Streaming，我們可以想像一個美食節目當廚師介紹一道佳餚的製作過程時，隨著節目還會同時夾帶食譜文件提供有需要的觀眾下載；或者超級大富翁主持人要你Call-In答案時，互動的button會隨著題目(時間)不同而有不同的Layout。目前OMA標準組織已定義了Rich Media Environment技術架構，其中將採用3GPP的Dynamic and Interactive Multimedia Scene(DIMS)或者MPEG的Lightweight Applications Scene Representation(LASeR)作為互動應用之技術標準。此二種技術分別針對場景描述(Presentation Layer)、場景描述變動更新(Delta Update Layer)、資料壓縮(Compression Layer)、傳輸協定(Transport Layer)、裝置端互動指令(Local Interaction)以及遠端互動指令(Remote Interaction)等技術作規範。讀者若有興趣可以參考[4][5]取得更詳細之資料。
第三個階段Application Based之互動應用則可以想像成用Flash在看電視及玩Game，只是程式為Jave based之應用程式。譬如小朋友看完公視下課花路米之後電視台順便會廣播一個和節目內容有關Game讓小朋友玩，甚至可以將全國小朋友玩Game的成績統計作比賽。或者你在看小氣大財神時有Java程式可以在手機上和虛擬主手持人一起玩遊戲。目前各手機大廠及電信營運商亦著手制定JSR 272以實現Java based之行動電視互動應用，圖11為JSR 272技術架構圖。從Application layer可以看出JSR 272主要希望實現以Java 程式設計之ESG Viewer、Media Viewer、PVR以及Data Service等多樣化應用。
結論
從資訊及電信技術的演進我們可以看到將Broadcast, Mobile以及Internet給合在一起的數位匯流趨勢，使得行動電視在應用平台上朝向IP化及互動化演變，可預期的是互動應用將創造更具吸引力的觀眾收看電視新體驗。
然而筆者認為行動節目型態典範轉移的過程尚需要一段時間，在全球行動電視剛推行之際還是會先以拿著手機隨時隨地可以看電視為訴求，等到消費者已經有了行動電視手機之後，才會有一些簡單應用讓觀眾體會行動電視互動應用之使用情境，最後行動電視內容提供商才會製作量身訂作之互動應用。
當然要達到每隻手機都能使用第2階段及第3階段之互動應用，尚需要等待開放標準的制定與採用，現在不論是OMA RME或是JSR 272都還未到確定版，因此更新穎的互動應用應該還有一段很長的路要走。
參考資料
1. DVB官方網站，http://www.dvb.org/
2. DVB-H官方網站，http://www.dvb-h-online.org/
3. IPDC-Forum官方網站，http://www.ipdc-forum.org/
4. 3GPP官方網站，http://www.3gpp.org/
5. LASeR:http://www.mpeg-laser.org/
6. DMB:http://www.worlddab.org/
