精業 DigiCasting 為企業打造Real-Time Enterprise創新行銷模式

本文作者:admin       點擊: 2006-03-30 00:00
前言:
在企業經營全球化的快速發展下,如何將資訊整合,以更快速且即時的方式傳遞給內部員工或外部客戶,免除因時間、空間和距離所造成在行銷、管理和執行上的延宕,進而提升整體經營效率與強化優質的競爭力,已成為現今企業思考的重要議題。為解決上述難題,精業股份有限公司(股票代號2343)投入龐大人力、物力,推出DigiCasting® 商品及服務,以因地制宜(Site-Specific)、即時(Real time)、互動(Interactive)及Last Mile Impact 的特色,大幅降低建置門檻,協助企業打造Real-Time Enterprise(即時企業)。

DigiCasting®自推出以來,獲得國家專利、精品獎及傑出資訊應用產品獎等殊榮,同時也深受多家企業用戶對此服務的青睞與肯定。精業技術長暨資訊長葉毓平先生表示:「寬頻的時代已來臨,不論是企業或個人都無法置身於外;企業如何善用寬頻服務,將多方資訊加以有效地整合,縮短傳遞時程和降低總建置成本,已是企業競爭的重要指標。而精業DigiCasting® 企業頻道主要的核心價值,就是以相對經濟效益的成本,經由寬頻普及化,為企業量身訂作專屬的企業頻道。」
 
葉毓平進一步地表示:「以擁有數十家子公司,現有員工十餘萬人,穩居台灣民營製造商龍頭地位的OEM大廠為例,DigiCasting® 在其企業頻道的應用上協助把訊息(如:明日的工安檢查)即時(Real time)、快速的傳達至各個廠區和辦公室,讓企業內所有員工能即時得知所有公布的重大訊息,成功解決原本曠日費時的溝通困擾。在醫療業的應用方面,新店慈濟醫院採用的是「DigiCasting® Healthcare System醫療業數位媒體系統」,慈濟可透過設立於院內各處的螢幕顯示診號進度,讓病患善用等候時間,而無需在候診室枯等;而DigiCasting® 在安泰銀行、國泰世華銀行應用上也有異曲同工之妙,不僅以多媒體方式傳遞訊息,還可以作為總行與全省各地分行內部教育訓練或是重大訊息宣導。」

除上述例子外,國際知名的品牌業者,過去在台推廣業務時,若要在國內各營運點的店頭顯示器上放置廣告,必須利用大量的人力派送 DVD進行播放,現在利用DigiCasting®中央控管的優點,可立即將訊息統一派送至各店點,並以遠端監控方式隨時掌握播放狀況,使得原本需要六天確認的作業時間,如今只需要六秒就可完成,大幅降低人力及時間成本,增加銷售機會。

遠東航空公司則是在機場櫃檯上利用DigiCasting® 架設國內第一個航空頻道,取代以往在LED螢幕上所看到的單調航班資訊,以活潑生動的多媒體影音效果,呈現豐富多元的動態式影音畫面。並藉由寬頻網路的技術,讓旅客可透過DigiCasting® 瞭解飛行目的機場的天候狀況,即使機場關閉,也能讓旅客在第一時間看到真實的情況,避免不必要的紛爭,同時拉近客戶關係。

DigiCasting®不僅僅只是協助企業建立自有頻道,更提供企業內容管理、製作與派送、機房維運、營運諮詢、廣域系統營運、策略聯盟、軟體服務暨遠端監控(SAAS & RMM)與系統銷售與專業維運服務等全方位解決方案服務,以幫助企業建立的頻道能永續經營。葉毓平強調:「DigiCasting®的真正價值是創造出企業由內到外的有效整合行銷溝通模式,進而為客戶創造十大商業價值:創新品牌形象塑造、創新雙向顧客體驗、創新營運收益提升、創新行銷廣宣效益、創新顧客服務品質、創新教育訓練效益、創新傳遞企業文化、創新企業溝通效益、創新生產力提升效益、創新危機處理效益。」

此外,為了讓企業更了解消費者的所需,精業公司更大手筆委託ACNielsen尼爾森行銷研究顧問公司做規模性的市場調查,作為未來擴展業務或推出新品的參考之用。

精業目前正積極將此成功產業經驗推廣至中國、日本及東南亞等海外市場,持續將企業形象與品牌魅力發揮至世界的每一個角落。

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