Amazon平板機Kindle Fire,以跌破眾人眼鏡的199美元超低價,徹底打破市場行規,並可望在2012年成為非iPad平板機陣營中,市占率最大的業者,Apple和Amazon的「雙A對決之戰」可說正式啟動!拓墣產業研究所美西研究中心協理尤克熙表示,Amazon以價格作為豪賭籌碼,企圖建立嶄新的勝利方程式,若其他PC廠商無法融合後端內容與服務,有可能暫時放棄平板機產品,轉向全力擁抱Ultrabook筆電。
另外,台灣與中國大陸廠商要在雙A戰火下倖存,拓墣建議不妨依循Amazon模式,重新思考並升級山寨文化的價值所在。藉由低價硬體產品搭載在地化內容服務,搶攻大中華市場,或許還能殺出一條血路。
Amazon打低價牌 得靠服務來賺錢
一般來說,Android平板機的特色是擁有Google全套軟體與應用服務,硬體廠商最多只是在使用者介面進行修改。雖然Kindle Fire採用Google的Android平台,但為防止Google搜尋Kindle Fire用戶使用習慣以及相關資訊,Kindle Fire除了保留YouTube服務外,還另外特地研發一款整合EC2雲端的Amazon Silk瀏覽器。Amazon希望能夠完全掌握消費者購物與上網習慣,並以貼身促銷服務來吸引消費者購買其相關產品、內容與服務。
在Amazon軟體團隊的修改下,Kindle Fire已不是一般的Android平板機,反而像是封閉式平台下的產物,拓墣稱為:「利用開放平台建立的封閉式購物環境」。換言之,Amazon正在平板機市場,複製其電子書閱讀器Kindle與電子書店Kindle Store的封閉式平台策略。唯有如此,Amazon才能確保消費者將大量購買Kindle Fire專屬的內容與服務(如Amazon MP3 Store、Amazon App Store等),來補貼低價硬體上的損失。
Amazon Kindle Fire的介面與其他Android平板不同
Source:拓墣產業研究所,2011/10
平板雙A勢力大 其他業者恐退場
在智慧型手機市場,Android陣營可以依靠行動營運商與機海戰術爭食市場大餅,但在平板機市場,這種方式似乎成效有限。拓墣認為,平板機市場除講究軟硬體整合外,更重視內容與服務的融合。這就是為什麼HP與RIM即使採用自行研發軟體並,與硬體之整合也相對緊密,但仍無法在市場勝出的主因之一。
如果2012年其他Android平板業者,不能夠有效地融合後端內容與服務,拓墣預估2012年Apple與Amazon將會分別在高階與低階市場稱霸,吃下高達80%的平板機市場大餅。而其他業者恐淪為平板機市場的綠葉,只有專攻低毛利市場或暫時退出平板兩條路可選。
其中,PC業者未來可能的策略是:如果2011至2012年間Ultrabook筆電銷量可觀,也就沒有必要去跟雙A拼平板機價格,業者可能暫時退出Android平板機市場觀望。等到Windows 8推出後,再評估是否還有進場搶攻平板市場的機會。
至於手機業者,將期望在LTE的4G網路加持下,能與行動營運商進行綁約的平板促銷,並推出符合LTE行動寬頻網路特質的服務。或者等待Google推出Ice Cream Sandwitch,藉助Google Android Market之應用程式可在智慧型手機與平板機上互通運行,來增加競爭力。
山寨文化升級版 致勝要靠新奇招
沒有人會懷疑,中國大陸未來在智慧型手機、平板機甚至PC市場的重要性。但歐、美、日等已開發國家的市場成功模式,卻未必能套用在中國大陸。連Amazon也宣稱,在中國大陸不易找到合適內容與服務來突顯Kindle Fire的特色,因此暫時沒有進軍中國大陸市場的想法。其實,這樣的務實作法,對於Amazon來說是好的,對於台灣與中國大陸業者來說,更是一個絕佳機會。
如果平板機沒有豐富的內容與服務最為後盾,最後在消費者手上的平板機只會淪於追求流行、無實質作用的裝飾品。這樣的平板熱或許只會持續2~3年,而後就逐漸消聲匿跡!因為Ultrabook筆電只要在2013~2014年間降至500美元左右,就足以打敗無內容與服務支撐的平板機了。
因此,在可預見的未來,在華人市場是否能找到ㄧ個足以支撐平板機生存的內容、雲端與多媒體應用服務,或者以廣告與內容服務相互支撐的營運模式,這就是台灣與中國大陸業者的機會。販售低價硬體產品不是不能生存,而是要有另類思考的能力。
換個角度來看,現在的中國大陸山寨文化還是可以升級的,只是這些本土業者或深耕中國大陸市場的台灣業者願不願意找尋山寨2.0的新營運模式。從Amazon Kindle Fire身上,拓墣聞到了這個味道,無論是台灣廠商或者是中國大陸業者重新思考平板機下一步布局的時間到了!