身處科技產業，我們很容易把焦點放在產品規格表上；而事實上，單靠規格表，您將永遠無法充分瞭解產品是否能夠符合需求，尤其在這可靠性為關鍵的情況下更是如此。
從手機的影像播放串流、到物聯網中機器間的資料串流，每個市場對儲存空間的需求勢不可擋。越來越多的消費者傾向於採用混合策略，也就是同時採用雲端儲存服務，以及還原速度更快的直接連接儲存和網路附加儲存解決方案。
企業端的需求則更為多元，某些資料需要受到特別保護，有越來越多的資料則需能夠隨時可得以利快速的即時分析。而每個月過去，就有更多的資料必須被移轉到更經濟實惠的長期儲存空間，且同時讓使用者在數秒內存取任何檔案。
在應用範疇廣泛且容量需求不斷攀升的背景下，我們提供了一系列完整的儲存環境。試想所有會用到硬碟的地方，包括筆記型電腦、監視系統、自動資訊服務站、熱資料中心、北極研究基地、飛機、汽車、小型企業儲存機櫃以及大規模的大學研究單位等，就可以發現資料無所不在。因此，儲存市場必須是在所有資料聚集之處滿足需求，而不僅只是侷限於便利之處。數位宇宙的範圍遠大過個人電腦及伺服器機架。
此外，在各個環境中，不同系統亦將面對不同的工作負載。儲存設備將面對大量的隨機工作負載，還是少量循序的工作負載呢？儲存工作將只會偶爾在平常上班日進行，或是全年無休的持續使用？
這樣多元的使用情境，將導致兩種無可避免的需求條件。首先，儲存裝置就像是品質好的西裝一樣，如果要達到理想的效果，就必須量身訂做及調校。單一設計是無法滿足所有需求的，而規格表也無法讓您掌握全局。第二，儲存裝置必須穩定可靠。這是所有儲存設備中最重要的，因為如果可靠性不佳，不論是運作時間、資料保護，還是整體的長期解決方案成本，都將前功盡棄。
這就是為什麼希捷除了提供傳統的平均故障間隔時間 (MTBF) 等級之外，近來也開始在部分硬碟提供年化故障率 (AFR 規格)。年化數據是探討可靠性的關鍵所在，由於MTBF 數據可能會因為製造商的測試方法而有所不同，因此越來越多人開始以 AFR 來衡量硬碟的可靠性。AFR 與工作負載工作週期相符，最終產生硬碟的工作負載率限制 (WRL)，代表硬碟在壽命期間及一年之中預計可讀寫的 TB 數。
舉希捷的桌上型電腦硬碟為例，其提供的 WRL 為 55 TB/年，而企業級近線硬碟則高達 550 TB/年。有鑑於企業儲存著數位宇宙中85%的資料量，能夠可靠地存載10倍以上的資料流量來說是很合理的。
這就是為什麼我們公司會責無旁貸地投入數千個步驟和無數個小時來設計及測試我們的硬碟，以提供長期一致的品質。
就某種層面來說，可靠性是所有硬碟市場區隔背後的幕後推手。因此，在您下一次作出儲存需求相關的決定之前，請不要只一味地仰賴硬碟規格表上的數據，而務必深入探索整體資料，以尋求真正可靠的儲存解決方案。
