國際研究暨顧問機構Gartner指出，基於對分享內容，以及在多個裝置上讀取內容的期待，消費者開始使用雲端服務儲存數位內容，估計至2016年，儲存到雲端的數位內容將超過三分之一。Gartner表示，2011年儲存到雲端的消費者內容僅7%，但至2016年，此比例將成長到36%。
Gartner首席研究分析師Shalini Verma表示：「過去，消費者通常將內容儲存到個人電腦中，但隨著進入後PC時代，消費者使用不同的連網裝置，且多數搭配相機功能，導致使用者製造且需要儲存的新內容大幅增加。隨著個人雲的出現，快速成長的消費者數位內容將迅速地從連網裝置中被分離出來。」
搭配相機功能的智慧型手機和平板電腦日益普及，讓使用者可以拍攝大量的照片和影片。Gartner預估，全球消費者數位儲存需求將從2011年的329 EB （exabyte）增加到2016年的4.1 ZB （zettabytes）。這包括儲存在個人電腦、智慧型手機、平板電腦、硬碟、網路附加儲存（NAS）和雲端儲存庫的數位內容。
Facebook等社群網站提供上傳照片與影片作為社群分享之用的免費儲存空間，可在短期內滿足消費者龐大的雲端儲存需求。Verma表示，線上備份服務供應商是最為眾人所知的雲端儲存供應商，其分配給普通消費者和「專業消費者」（prosumer）的儲存空間，其實低於社群網站所維持的儲存空間。
每戶平均儲存空間預估將從2011年的464 GB增加到2016年的3.3 TB。Gartner認為，搭配相機的平板電腦和智慧型手機的日益普及，會在今年逐漸帶動消費者的儲存需求。2012年上半年，先前的泰國水患造成硬碟供應短缺，消費者於是紛紛採用雲端儲存服務，2011年至2012年的整體市場也因此出現罕見的增長。
Gartner認為，消費者會先試用線上備份服務供應商所提供的免費基本方案。基於OEM廠商與線上儲存和同步服務供應商的合作關係，上述的免費服務主要是經由平板電腦、智慧型手機和寬頻電視的應用程式所提供。雲端服務供應商（CSP）也會逐漸提供雲端儲存服務。雲端線上儲存和同步服務將提供消費者開始採用個人雲雲端儲存的基本體驗。
直接將數位內容儲存到雲端的模式（direct-to-cloud model）逐漸蔚為主流，因此Gartner預估就地部署儲存（On-premises storage）的比重將從2011年的93%大幅下降到2016年的64%。然而，就地部署儲存仍會是消費者主要採用的數位內容儲存方式。自2011年至2016年，雲端儲存量則呈迅速攀升。其中，成長最快的是北美和西歐。在亞太地區，日本和韓國會是雲端儲存成長率最高的國家，因為這兩個國家的雲端服務供應商提供線上儲存和同步服務已有多年。
Verma表示：「本機儲存（local storage）將進一步與家庭網路整合，亦即本機儲存供應商將有機會和家庭網路及自動化服務供應商合作。雲端儲存市場會隨著新興的個人雲服務而成長，並相對簡化直接將數位內容儲存到雲端的模式，將使用者製造的內容存放在雲端上。由於儲存服務已成為個人雲的一部分，它將進一步商品化。因此，線上儲存和同步服務供應商需重新思考其未來對策。」
Gartner 簡介
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