2012 年 7 月 31 日 –全球示波器的領導製造商 Tektronix 日前宣佈,推出該公司受歡迎系列產品的服務方案 - 銀級服務方案。銀級服務方案可將 Tektronix 廣泛的儀器標準保固期延長為五年,它提供了五種不同的方案選項,讓客戶可以很容易地選擇最能滿足他們購買產品和預算需求的服務方案。
每種Tektronix 銀級服務方案都提供:
l 修復時間比不含保固服務更快 (平均可加快5天)
l 不需額外的維修費用 - 服務方案涵蓋所有零件、人力和兩天國內航運
l 每次維修都進行校驗 - 維修後儀器返回到出廠性能
l 不麻煩的服務 - 不需要報價、沒有訂單或審核延誤,客戶只需撥打一個電話,立即啟動維修程序
Tektronix 服務部門副總裁曁總經理 Bernie Duffy 表示:「我們的客戶是我們的首要任務,我們致力於提供業界最好的服務選項。銀級服務方案系列的推出再一次證明這一承諾。」他接著表示:「購買銀級服務方案的客戶將可得到完整的五年保固服務,而只需付單次維修價格的一小部分。我們的目標是協助新的和現有的客戶,從他們的 Tektronix 產品獲得最大的價值。」
銀級服務方案專用於保障客戶的投資,提供他們一個無後顧之憂的擁有權體驗。客戶將受益於愈來愈多由 Tektronix 提供的優先服務、品質和專業知識。
除了銀級服務方案外,該公司還提供多種服務方案,為客戶提供在測試量測行業中無可比擬的服務水準。
供貨狀況
銀級服務方案現已全球上市,客戶可應用到新的或之前購買的儀器上,請聯絡您當地的 Tektronix 經銷商或業務代表,索取您新產品的銀級服務方案。如需相關資訊及合格產品的完整清單,請造訪銀級服務方案網站。標準保固條款和免責條款適用。
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