2013年3月1日--安捷倫科技(Agilent Technologies Inc.)宣佈自即日起,凡購買全新的安捷倫電子量測儀器,即可獲得全機三年維修保固。這項服務政策是安捷倫於2002至2012年期間所推動之品質提昇專案的成果,不但全面改善了儀器可靠度,並使得安捷倫射頻與微波產品品質,在獨立公正的客戶調查評比中名列前茅。
安捷倫擁有領先業界的儀器可靠度與完整保固範圍,為客戶提供三大優點:首先,客戶可確信設計、生產製造,以及其他重要操作所使用的量測儀器,維持不間斷的運作。其次,維修成本出乎預料的低,使得客戶能降低整體擁有成本(TCO),而且不用擔心預算大幅超支的問題。第三是不管任何時候,維修保固變得更便利。
台灣安捷倫科技電子量測事業群總經理張志銘表示:「我們的客戶對安捷倫品質抱持最高的期待。這項嶄新的三年標準保固政策,是我們協助客戶全面達成業務、專案與生產目標的另一個方法。」
安捷倫儀器的典型使用壽命長達8年或更久,實際使用壽命需視使用儀器之產業與應用而定。為了讓客戶對安捷倫儀器效能與量測準確度始終維持高度自信,安捷倫特別規劃並提供維修與校驗服務保證方案(Assurance Plan)。客戶於新購儀器時,可用超優惠價格搭購這些方案。如果日後再另行購買,將無法享受這些優惠。
安捷倫保固保證方案具有價格最實惠、服務最便利等優點,可確保儀器在五年內維持不間斷運作。除了提供更完整的保固範圍之外,該增強保證專案還提供額外的好處,例如維修後再次校驗、優先服務、維修後可獲得6個月保固延伸期限,以及靜電放電(ESD)和電子負載壓力(EOS)測試等。安捷倫校驗保證方案則以最優惠的價格提供OEM原廠品質校驗服務,確保儀器能夠以新品般的規格進行量測,讓客戶能夠對量測準確度深具信心。
有關安捷倫保證方案的詳細資訊,請上網至:www.agilent.com/find/AssurancePlans
安捷倫在不同國家和地區提供的保固方案,請至安捷倫網站查詢:www.agilent.com/find/ThreeYearWarranty
安捷倫科技小檔案
安捷倫科技(NYSE:A)是全球首屈一指的量測公司,在通訊、電子、生命科學及化學分析技術領域領先全球。安捷倫科技的員工總數約為20,500人,服務的客戶遍佈全球100多個國家。2012會計年度,安捷倫科技的營收達69億美元。有關安捷倫科技更詳細的資訊,可查詢www.agilent.com網站。
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