2013年9月24日--分別進行數位化行銷管理及投入社群網路，對行銷人員而言，恐難以在每個接觸點上提供一致性的客戶體驗。為因應此一挑戰，Oracle Marketing Cloud整合Oracle Eloqua和Oracle社群關係管理(Social Relationship Management, SRM)，為業界最全面、且兼具擴充性和整合性的現代化行銷解決方案，強化市場調查、社群分析、追蹤、發佈和精確地瞄準目標受眾的功能，都將協助行銷人員進一步了解、鎖定、接觸、轉換和分析目標受眾。
為強化此一最全面性的數位行銷解決方案，Oracle Marketing Cloud推出整合Oracle Eloqua和Oracle社群關係管理解決方案，協助行銷人員能以單一平台管理所有數位互動，降低作業複雜性、提高行銷有效性。
新款產品強化社群分析、追蹤，發佈和客製化瞄準目標受眾的功能，將協助行銷人員了解、分析、接觸受眾，以卓越的效率提供更精確的行銷資訊。
Oracle Eloqua平台協助行銷人員定位並準確區隔目標市場，培育目標受眾以增加行銷資訊的有效管道、挖掘市場商機，執行全球性的行銷活動，並追蹤、管理行銷活動績效，包含利潤成長。
Oracle 社群關係管理提供完整、一致和整合性的社群商業解決方案，以簡易瀏覽的介面，即可完成發佈、工作流程、分析、聆聽、監測和協作多種功能。
為行銷人員提供全方位的行銷和社群功能
Oracle Eloqua與Oracle 社群關係管理整合，提供業界最完整的數位行銷解決方案，將以全方位的視角，為使用者提供目標受眾的數位足跡。
以整合社群內容頁面為基礎，Oracle Eloqua和Oracle 社群關係管理的最新整合提供下列新功能：
更加先進的數位語言：運用第三方廠商分析，及動態社群追蹤連結技術，使行銷人員得以追蹤、了解並分析大規模的社群互動。透過所獲得的洞察資訊，行銷人員可追蹤、評估其網絡中的關鍵價值（亦即Social Graph社群圖譜），緊捉市場商機、增加銷售通路，強化並打造「社群即為目標受眾」的數位行銷模式。
跨管道的整合：跨社群管道標註、追蹤和分析Oracle Eloqua的活動內容，行銷人員得以展開真正的跨通路活動管理和分析。
新增社群內容推廣功能：Smart CAP(Smart Create a Post)的功能協助行銷人員只需要一鍵即可自動化發佈內容，迅速完成線上和離線的行銷推廣活動，訊息可廣泛分送至眾多社群管道，包括Facebook 、Google+和YouTube，使行銷人員得以更精確地瞄準使用的社群管道，並更有成效地傳遞行銷資訊。
精確自訂目標受眾：透過極具擴充性、即時、精準的數位活動，行銷人員能運用相關性高和即時的內容，在社群平台上瞄準正確的受眾，可即時照顧到不同的特徵的受眾群體，使行銷開發得以持續進行。
甲骨文高階主管引言
甲骨文雲端社群平台集團副總裁Meg Bear 表示：「為了在所有接觸點都能提供一致性和吸引人的客戶體驗，行銷人員須要全方位的數位行銷解決方案，追蹤、了解和分析大規模的行銷和社群互動。透過無縫整合Oracle社群關係管理和Oracle Eloqua，Oracle Marketing Cloud以業界最卓越的數位行銷自動化，與社群完美結合。」
Oracle Eloqua產品副總裁John Stetic表示：「社群和行銷的整合提供強而有力的新型社群分析、追蹤、發佈和瞄準目標受眾功能，大幅提升行銷的效率，協助行銷人員大幅提升行銷績效表現。」
IDC企業應用軟體暨CRM副總裁Mary Wardley 表示：「企業正在尋求全方位的數位行銷平台，甲骨文完美整合Oracle社群關係管理套件與Oracle Eloqua，堪稱業界典範。」
關於甲骨文全球大會
甲骨文全球大會為甲骨文技術人員、客戶和合作夥伴提供最重要的培訓和交流機會，聚焦於協助企業最佳化現有系統，了解最新技術的創新突破。本次大會預計將吸引來自超過122個國家的6萬多名與會者，將提供超過2,500場培訓講座、400場產品展示。展覽攤位來自475個合作夥伴，將展示為達成創新而設的甲骨文應用軟體、中介軟體、資料庫、伺服器和儲存系統，納入產業、管理和基礎架構的解決方案。2013甲骨文全球大會將於9月22日至26日於美國舊金山Moscone會議中心舉行。如欲了解更多資訊、報名或收看精彩的甲骨文全球大會主題演講、講座和現場活動，歡迎造訪www.oracle.com/openworld。
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