2014年3月10日--專注醫療保健及老年護理的IT基礎設施解決方案公司Microsolve業已選擇ScienceLogic的新一代IT監控軟體，替代原有的開源監控工具，以更好地滿足客戶需求。Microsolve遇到了幾乎所有使用開源工具的服務提供者都會遇到的同樣問題――由於環境和需求的變化快於一些產品所能提供的支援，這些服務提供者正經歷巨大的痛苦。新部署使Microsolve能夠克服最新障礙，輕鬆執行內部定制及腳本處理，以滿足其獨特環境的需求。
具體來說，選擇ScienceLogic是因為：
l True(TM)多租戶架構：全新打造的高度自動化、多租戶功能可按照使用者資料、客戶資料、地理資料、技術資料及其他資料提供不同水準的資料分割。
l 定制化：ScienceLogic監控解決方案的開放架構能讓像Microsolve這樣的客戶輕鬆調整該平臺，以適應他們的獨特環境。能夠在幾分鐘內完成對顯示面板、報告、腳本及其他方面的定制。
l 擴展性：憑藉快速添加新服務及新客戶的計畫，Microsolve能夠方便地擴展。
Microsolve業務發展經理Alan Robinson表示："我們的開源解決方案正處在一個轉捩點。我們現有的工具無法滿足我們的需求，我們需要一款可以定制的商業化產品來替代它。因為注重產品化，因此找到一個真正的多租戶平臺、能向我們的每一個客戶提供可視性且無需我們投入過多的人力也是至關重要的。"
ScienceLogic首席執行官David Link表示："我們有服務提供者的背景，因此我們清楚，我們必須打造一款真正的多租戶、且能快速、方便定制的產品。沒有完全一樣的服務提供者，也沒有完全一樣的IT基礎設施。我們把服務提供者放在心上，打造並不斷改進產品，使產品始終超越像Microsolve這樣的服務提供者的預期。"
ScienceLogic的軟體把運行複雜的分散式運算基礎設施（包含系統、性能、網路、服務、事件和資產管理功能，以及多租戶架構、運行資料自動化和服務台）所需的核心IT監控功能，都整合到了一款有統一的代碼庫、使用者介面和集中式資料存儲庫的產品中。
關於ScienceLogic
ScienceLogic為各種網路提供新一代IT監控平臺。每天有超過15000家全球服務提供者、企業和政府組織依靠ScienceLogic增強他們的IT運營。通過該平臺擁有的1000多個動態管理應用，我們的客戶能智慧化地提高效率、優化運營和確保業務連續性。我們為簡化日益擴大的資源、服務和應用管理任務提供所需的規模、安全、自動化和彈性。
ScienceLogic榮獲InfoWorld年度技術獎、Red Herring全球百強獎、德勤高科技高成長500強（Technology Fast 500）和MSPmentor 250等全球榮譽。
瞭解詳情，請訪問：www.sciencelogic.com
關於Microsolve
Microsolve的解決方案包括伺服器和網路配置與支援、諮詢、採購及創新服務。Microsolve提供的解決方案適合從小企業運營到大型多地點跨國公司等不同規模。多地點組織構成Microsolve客戶群的基礎，他們利用即時遠端存取技術消除了服務交付的地域界限。只要有互聯網連接，Microsolve就能幫助你。
通過提供以結果和目標為基礎而不是"按時收費"的支援服務，Microsolve説明客戶關注關鍵業務和系統表現結果。固定費用支援服務提供結果保護和預算保證----所有服務都依據服務水準協定進行管理並定期衡量和報告。Microsolve致力於向客戶提供"健康的基礎設施"----don't just solve it, Microsolve it!!!!
瞭解詳情，請訪問：www.microsolve.com.au
