簡介
技術性員工的人力短缺以及物料成本與不動產成本的上漲，已經普遍成為新加坡公司高度重視的議題。為了努力維持競爭優勢，當地的中小型企業PLC Industries在2014年2月開始著手為生產線導入自動化。PLC Industries目前配置了兩台Universal Robots的UR10機器手臂，並在工作效率、可靠性，以及成本節省上均獲得明顯的改善。
技術性員工的人力短缺以及物料成本與不動產成本的上漲，已經普遍成為新加坡公司高度重視的議題。為了努力維持競爭優勢，當地的中小型企業PLC Industries在2014年2月開始著手為生產線導入自動化。PLC Industries目前配置了兩台Universal Robots的UR10機器手臂，並在工作效率、可靠性，以及成本節省上均獲得明顯的改善。
解決方案
了解與調整：PLC Industries是透過新加坡「標準、生產力，與創新局」（Standards、Productivity and Innovation Board Singapore；SPRING Singapore）首次認識Universal Robots，並獲得獎勵補助讓他們可以在現有的生產線上安裝兩台機器人。新加坡標準、生產力，與創新局隸屬於新加坡貿易工商部，主要負責協助新加坡企業的成長以及建立當地產品與服務的形象。
透過Universal Robots新加坡經銷商Skymech Automation & Engineering的協助，PLC Industries獲得必要的教育訓練和編程與技術支援，以達到有效建置機器人。Universal Robots藉由專業知識，以及完善可靠的經銷商網路來接觸終端使用者，並進一步提供問題支援、終端裝置發展，和實際執行等協助。
PLC Industries工程經理Yeo Hock Lee表示：「跟Skymech Automation & Engineering的合作相當愉快，他們具備專業知識，並盡可能協助減少停機時間。每台機器人的調教時間僅需一星期，即使我們之前沒有相關的工業機器人知識背景，學習操作與設定Universal Robots的機器人依然相當容易。」
安全與操作：PLC Industries工程經理Yeo Hock Lee進一步補充：「看到同事能很輕鬆地在機器人旁邊工作的感覺相當棒，能夠放心地工作對我們來說絕對是加分。我們在每個人身上都能明顯地看到工作情況的改善，因為這樣的規劃能降低疲勞感並提升工作專注度，更能大幅降低意外的發生」。
生產線的規劃需要作業員與機器人近距離一同工作，而在經過完整的風險評估後，Universal Robots的機器人可以不需要被隔離在何形式的安全屏障之後。對PLC Industries來說，安全絕對是第一考量，管理階層希望確保機器人可以在狹窄的空間內安全且有效率地運作。
機器人的靈活性是獲得成功相當重要的關鍵因素，特別是當各生產專案的需求不盡相同的時候。PLC Industries對機器人的特殊需求是需要機器人能夠各自服務兩台電腦數值控制工具機（Computer Numerical Control；CNC），這在新加坡並不常見。因為空間以及人力的限制，UR10的高靈活度使其能在最少的監控下迅速進行自動化。整體來說，目前僅需一位作業員來照顧四台CNC機器，這使得PLC Industries能藉由精簡的團隊就可以提高產出能力以及顧客滿意度。
效益
UR10的運作：建置在PLC Industries的UR10提供兩種主要的功能：原物料的拾取與放置，以及裝貨與卸貨。當每台機器人需要服務兩台CNC機器時，會以UR10取代UR5以應付較遠的工作範圍。基本工作項目是需要UR10拾取原物料交至CNC機器，一旦工作任務完成，CNC機器會發送訊號給UR10要求卸貨。在安裝客製化的夾具後，UR10可以將完成品整齊地放置在區隔托盤上以便作業員進行下一個步驟。
PLC Industries的業務開發總監Yong Hock Thye表示：「可靠度以及具成本效益一直是PLC Industries多年來在此區域有強力表現的主要關鍵。為了維持我們使用最先進的技術來提升生產力以及產品品質的承諾，我們很高興能在生產線上引進兩台最先進的工業機器人，也就是Universal Robots的UR10。」
在生產線自動化之前，PLC Industries每星期僅能產出少數的產品（在兩台CNC機器之間）。現在藉由UR10的協助，產能提升了40%，這樣驚人的產能成長歸功於UR10的導入，因為每一台UR10均能夠每天兩班且每星期六天持續地工作。也因為現在只需要一位作業員監控機器人，人力短缺的衝擊也明顯下降。
最後感想：PLC Industries的業務開發總監Yong Hock Thye最後總結表示：「最讓我感到印象深刻的是Universal Robots機器人在運作時的噪音相當低，讓你幾乎不會注意到他們，但他們卻可以在無故障的情況下全年無休的工作著。Universal Robots機器人的外觀也不會讓人感到有侵略性，能讓作業員安心且專心地完成手上的工作。每台機器手臂的投資回收期不到一年，並持續為我們帶來優越的使用者體驗，我們有信心在未來加強與Universal Robots合作後，會有更佳的發展。」
關於PLC Industries
PLC Industries總部位於新加坡，是一家精密機械工程公司，為許多重要領域提供CNC多軸機械加工、極精密以及亞微米精密加工，並有著卓越的表現，這些領域包括雷射、生物醫療、影像、生命科學、國防設備，以及石油與天然氣等領域，PLC Industries在這些產業有近20年的經驗。
PLC Industries總部位於新加坡，是一家精密機械工程公司，為許多重要領域提供CNC多軸機械加工、極精密以及亞微米精密加工，並有著卓越的表現，這些領域包括雷射、生物醫療、影像、生命科學、國防設備，以及石油與天然氣等領域，PLC Industries在這些產業有近20年的經驗。
除此身為一家需要擁有兼顧深度與廣度的服務、知識、技術，以及品質保證的全方位製造商，PLC Industries從製造單一零件到完整的產品組裝均能夠有效的達到客戶的需求。
PLC Industries具有ISO 9001:2008認證，並持續服務新加坡（60％）與海外（40％；美國與歐洲）市場，同時提供高品質的機械切割與模具服務。
關於Skymech Automation & Engineering
Skymech Automation & Engineering Pte Ltd成立於1988年9月28日，專注在設計與建立電子產業中的客製自動化機械。Skymech Automation & Engineering很快就發展成為新加坡的自動化領域領導廠商，專精於設計客製化機器、靈活性自動化系統（Flexible Automation Systems；FAS），以及視覺檢測和機器人整合解決方案。
經過數年的發展，Skymech Automation & Engineering成功為不同產業中全球最大和位居領導地位的製造商開發了許多解決方案，包括電子產業、磁碟，以及生物醫藥產業。
關於Universal Robots
Universal Robots為全球性企業，致力於開發與製造高靈活度和人性化的工業機械人。Universal Robots的總部位於丹麥的歐登塞，在全球50個國家擁有約200個銷售夥伴為持續增加的客戶群提供服務，其客戶領域橫跨自動化、電子業、製造業、消費性商品、食品工業，以及加工業。
關於機器手臂
Universal Robots的產品為模組化設計、手工組裝，且有別於大部份機器人，Universal Robots的機器人可以在不用設置笨重安全柵欄的情況下即可運作（需經過完整的風險評估）。Universal Robots的產品皆具備最先進的「強制停止」安全機制，當機器撞到東西時，內建的軟體會產生保護性的停止機轉，這將能大幅降低嚴重的職場意外發生。
