2015年12月23日--隨著聖誕節慶將至，實體通鋪商店、國內外網購平台等通路無不卯足全力，祭出不同的優惠方式搶攻消費者荷包，然而，在琳瑯滿目的節慶商品及多元的通路，消費者究竟偏好什麼樣的採購方式及禮品呢？
為瞭解民眾於聖誕節慶前的消費行為與送禮對象，資策會創新應用服務研究所(創研所)FIND團隊今(23)日公佈的「2015聖誕送禮大調查」指出，此次iFIND調查共有731位網友受訪，其中約有69%表示「於最近一個月內將開始著手規劃並購買聖誕禮物」。購買通路以「國內網購平台」為網友在購買禮品時的首選（51.5，每百人有52人），其次依序為「書局文具商店（44.4，每百人有44人）」、「百貨公司（39.0，每百人有39人）」、「連鎖量販店（24.6，每百人有25人）」、「美妝、藥妝店（13.5，每百人有14人）」、「國外網購平台（8.9，每百人有9人）」、「電視購物（5.7，每百人有6人）」。
資料來源：資策會FIND（2015.11）
「聖誕送禮意向調查系列：2015聖誕送禮大調查」
圖1：網友於購買禮物時預計的選擇通路（單位：人／每百人）
針對送禮對象而言，以朋友的比率所占最高（36.0%），其次依序是情人（27.1%）、家人（17.4%）、孩童／子女（17.4%）、客戶（0.8%）、其他（1.4%），而禮物的類型，則以購買「玩具」的人次所占最多，為46.1人／每百人，其次是生活用品、圖書文具、服飾配件。
資策會創研所研究員李承勳進一步指出，對於將要一同慶祝聖誕節的朋友來說，購買玩具小物當作聖誕禮物會是一種不錯的選擇考量，而已往在贈送禮物上的選擇考量以「商品實用性」為主要原因，唯隨著節慶性質變得多元與同樂取向，消費者在挑選禮物的選擇考量則改轉向為「符合收禮人的期待」。另外，從平台經營業者的角度來看，消費者從國內網購平台購買聖誕禮物的人數，逐漸追上傳統實體的書局文具商店，除了便利性的競爭外，如何思考區分出不同平台的發展特色，做出區隔化搶攻不同客群，才能吸引消費者。
【註1】資料來源：
各單位引用本調查資料時，請務必註明資料來源：資策會FIND
研究報告出處：「聖誕送禮意向調查系列報告：2015聖誕送禮大調查」
【註2】調查方法說明：
l調查期間：11/23 12:00:00 - 11/26 23:59:59
l調查方法：由iFIND調查平臺上架問卷，結合資策會FIND網站、社群網站粉絲團、國內論壇等通路發送問卷，以求填答民眾來源充分，於資料回收後經過嚴資料檢誤，剔除重複填答、無效樣本。
l成功調查樣本數：731份
l本次調查性別、年齡比例如下：（單位：%）
