2016年1月11日--思科宣佈推出一項全新協同合作服務，透過雲端，為工作中三種最常見的溝通方式，包括訊息、會議和通話，打造嶄新的協同合作體驗。此外，思科將電話和視訊會議連接至雲端，讓用戶可充分享有上述全新服務；獲得雲端平台支援的協同合作技術，也正在改變我們所認知的一切。
全新協同合作服務所帶來的創新包含：
Ÿ專為提供高度安全、易於使用的協同合作體驗設計：當今多數人仍使用未互聯、相互獨立的裝置進行溝通，包含群組訊息、虛擬會議和通話；全新思科Spark可整合訊息、會議和通話，帶來簡易的操作方式，創造無縫的溝通方式，透過思科Spark，用戶可享有完整的使用經驗，舉例來說：用戶僅需單鍵點擊，便可將通話轉為視訊會議；輕輕一揮，便可以將視訊通話從會議室系統轉移到手機上，甚至加入另一個會議，讓用戶在移動過程中不會遺漏任何重要訊息。
Ÿ設置視訊會議室和電話變得輕而易舉：現今設置桌上型電話等系統已非難事，就像利用智慧型手機的QR code登機一樣簡單。
Ÿ將電話系統連接到雲端：企業在電話系統與其他公司內設備上已投入許多資源，思科Spark混合服務可將上述設備連接到雲端，打造令人驚歎的全新體驗。
舉例來說，使用思科IP電話撥出號碼後，思科Spark混合服務會自動在Spark協作室中建立一個雙方共用的會議，用戶僅需按一下滑鼠便可顯示內容，完全不需任何人手動建立會議平台，且隨時都能提供所需的服務，我們稱之為「零接觸會議（zero-touch meeting）」。
思科Spark混合服務能將現場應用設備端的行事曆伺服器連接到雲端，讓準備、安排和加入會議比以往更容易，甚至可以在行動裝置上執行全部的工作，如使用思科Spark建立會議邀請，只需將「@spark」或「@webex」輸入到位置列，思科Spark便會開啟一個協作室，讓團隊能夠共用內容和交流想法，更可自動將會議的詳細資訊輸入到會議邀請中。
Ÿ讓開發人員能夠自由發揮：出色的創意點子往往來自外部，而思科Spark for Developers提供強大、開放的應用程式設計介面（API），讓開發人員能夠創造出創新且實用的應用，進一步擴展Spark的優勢。
思科全球資深副總裁暨協同合作、資料分析和物聯網事業群總經理Rowan Trollope表示：「我的團隊熱衷於打造像家庭用品一樣簡單、易用的辦公工具。無論是小型的新創公司，或是《財富》雜誌前100強的企業，思科Spark皆能為各種規模的企業帶來驚人的體驗，且目前我們所做的一切，都還只是剛開始。」
關於思科
思科（NASDAQ：CSCO）是全球科技領導廠商，自1984年起就專注於成就網路。我們的人才、產品和合作夥伴都致力於幫助社會實現安全互聯，並且把握未來的數位化機遇。更多資訊，敬請訪問http://apjc.thecisconetwork.com
