2016年6月1日--2016 Computex明基智能打造BenQ Smart Café,展示智慧零售高度軟硬整合能力,以內容管理平台(CMS)為核心,藉由物聯網技術串起iBeacon、POS及監控系統,並整合雲端遠端管理、大數據分析,提供高彈性可擴充多樣模組服務,並邀請正妹咖啡師展示一個人也能開咖啡廳,詮釋未來零售業低人力高效率高互動之風貌。
智慧商店顛覆傳統購物流程,透過軟硬整合創新技術,用最精簡的人力創造最高產值,為消費者帶來嶄新消費體驗。消費者只要透過電子菜單與手持智慧裝置輕鬆點餐,並於智慧人臉叫號系統中得知目前點餐等待人數,智慧展架、超吸睛透明展示螢幕櫥窗互動顯示商品資訊。「就效益來看,上菜時間可以縮短三成,人力減少三成,並透過精準行銷提升客戶提袋及回購率。」明基智能總經理曾天龍強調,明基智能的智慧商店解決方案朝更多場域應用邁進,並以橫向跨軟硬體高度整合為賣點,目前已打入知名Outlet 賣場、連鎖通路店、會議中心等等,未來也會積極跨入銀行、餐飲及海外等通路。
正妹咖啡師小希表示:「BenQ 智慧商店解決方案讓經營咖啡店有更多可能,也提供消費者與以往不同的體驗。例如讓顧客用手機、平板等自行操作點餐流程,對業主來說節省人力,智慧叫號系統則讓顧客可以自己掌握等餐時間」小希也表示,「業主若想增加與客人的互動,還能在餐廳門口設置人臉辨識系統,自動辨識進入店內的客人性別男女,單人或是團體,量身推薦適合的咖啡風味,讓趣味互動強化店內風格!」
BenQ智慧零售區 針對消費者精準行銷
彙整未來商店新面貌,位於BenQ smart cafe入口處透過「Kiosk人臉辨識系統」,偵測消費者性別或群體,推薦消費者喜愛潛在商品,提供更精準廣告投放與目標客群的收看分析,誘發路過顧客進店消費的慾望,提升來客率。產品展示區超吸睛65吋大型「透明螢幕展示櫥窗」,清楚呈現商品資訊及互動動畫;「電子標籤」直覺式與消費者互動,改善線上購物、店內結帳與標示價格的一致性,以彈性及快速反應的價格策略,改善零售店營收與獲利與減少人力失誤;「智慧金流」則整合POS系統作為核心,整合金流、導入第三方支付系統,電子錢包線上訂購快速付款,提供實體通路更多消費互動及高效營運管理。
再進化之智慧商家解決方案SMS(Stores Management Solution)
智慧零售今年展示高度整合能力,SMS具備強大整合功能,如:Beacon、視訊會議系統、音樂播放、監視器、電視牆、人臉辨識分析、大數據蒐集及多種感應裝置設備。後端影像大數據監測,分析現場人流、熱點、滯留強度,方便規劃人力配置、門市動線與商品位置。
關於明基智能服務
明基智能服務以「高度軟硬整合、一站購足、創新營運」為訴求,針對六大整合領域提供軟硬體整合方案,包括:智慧零售、智慧製造、智慧能源、智慧企業、智慧教育、智慧醫療。服務內容涵跨30個智慧解決方案及10大項硬體設備,例如大型商用顯示器、液晶螢幕、投影機、POS終端機、Mobile POS、無人搬運車、智慧倉儲及手術室核心醫療設備等等。客戶涵蓋兩岸三地知名企業,滿足客戶最前端的需求及服務。
關於明基友達集團
明基友達集團旗下共有近20家獨立公司,近一年營收超過220億美元,經營據點橫跨三十餘國,擁有超過100,000名員工,組成公司涵蓋各項產業,包括液晶顯示器、綠色能源、精細化學品和先進材料、照明、IC設計、精密組件、系統整合,品牌經營和服務等,擁有跨產業的整合價值鏈以及領先的關鍵技術,不僅可透過垂直分工、水平整合創造最佳綜效,並利於掌握市場先驅,提供創新的解決方案,打造高附加價值之產品服務。集團深入各產業的完整佈局,旨在實踐「傳達資訊生活的真善美」的品牌願景,進化消費者的生活形態和方式,因此讓集團在市場上更具競爭力,並期許在長期經營擘畫之下,能夠為消費者打造「真善美」的美好生活願景。
明基友達集團包括:BenQ明基電通、友達光電(全球頂尖大型液晶顯示螢幕設計產銷公司)、佳世達科技、達方電子、明基能源技術、明基材料、明基逐鹿、明基醫院、明基三豐、明基口腔醫材、達興材料、達宙通訊系統、達運精密、隆達電子、怡安醫療器材、瑞鼎科技等。