2017年1月16日--國際研究暨顧問機構Gartner表示，2017年全球IT支出總金額預估為3.5兆美元，較2016年增加2.7%。不過此數據仍低於該機構先前預測的3%成長率。
Gartner研究副總裁John-David Lovelock指出：「2017將是IT支出回升的一年，部分主流趨勢開始匯流，包括雲端、區塊鏈(blockchain)、數位商業及人工智慧(AI)。正常來說，這所帶動的IT支出成長將遠超過2.7%。但全球市場的部分政治不確定因素，造成許多企業在IT投資方面採取相對保守的觀望態度。」
Gartner全球IT支出預測報告(Gartner Worldwide IT Spending Forecast)為主流科技趨勢的指標研究報告，範圍橫跨硬體、軟體、IT 服務與電信市場。過去10多年來，全球 IT 與業務主管都利用這份季報了解市場商機與挑戰，並根據報告內容來做出準確的商業決策。
2017年全球個人電腦(PC)、平板、ultramobile及手機等裝置相關的支出預計持平，為5,890億美元（見表1）。到了2018年，相關支出將在PC市場換機潮和頂級ultramobile定價與功能方面的優勢等因素帶動下得以成長。新興市場將帶動手機換機潮，因為在這些市場智慧手機被當作主要運算裝置，換機的頻率也高於成熟市場。
2017年全球IT服務市場預計成長4.2%。買家在數位商業、智慧自動化與服務優化創新方面的投資，將持續帶動該市場成長，但整體經濟面臨挑戰造成買家趨於謹慎，仍將使得市場無法快速成長。
表1：全球IT支出預測（單位：10億美元）
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2016 支出 |
2016 成長率 (%) |
2017 支出 |
2017 成長率 (%) |
2018 支出 |
2018 成長率 (%) |
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資料中心系統 |
170 |
-0.6 |
175 |
2.6 |
176 |
1.0 |
|
企業軟體 |
333 |
5.9 |
355 |
6.8 |
380 |
7.0 |
|
裝置 |
588 |
-8.9 |
589 |
0.1 |
589 |
0.0 |
|
IT服務 |
899 |
3.9 |
938 |
4.2 |
981 |
4.7 |
|
通訊服務 |
1,384 |
-1.0 |
1,408 |
1.7 |
1,426 |
1.3 |
|
整體IT |
3,375 |
-0.6 |
3,464 |
2.7 |
3,553 |
2.6 |
資料來源：Gartner（2017年1月）
John-David Lovelock表示：「2017年支出成長率高點與低點的差距將遠大於過去幾年。一般來說經濟環境會造成某種程度的分歧，但2017年這個問題會因為不確定性升高而更加複雜。這種不確定性會造成個人與企業之間出現分歧，當商機來臨時會擴大支出，反之則減少或暫停支出。」
舉例來說，在微軟(Microsoft)、谷歌(Google)與亞馬遜(Amazon)等公司積極布建雲端運算平台的推升之下，2017年全球伺服器市場可望成長5.6%。與上一季相比，這個數字不但增長了3%成長率，也足以彌補外部控制器儲存裝置市場預計出現的3%負成長，讓資料中心系統部門全年得以成長2.6%。
而在台灣，IT支出也預計於2017年達到6,605億台幣，比去年增長了2.1%。
表2：台灣IT支出預測（單位：百萬台幣）
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2016 年 |
2017年 |
2018年 |
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|
裝置 |
140,026 |
150,276 |
146,204 |
|
資料中心系統 |
31,140 |
33,060 |
32,523 |
|
軟體 |
57,481 |
61,113 |
64,831 |
|
IT服務 |
67,387 |
68,202 |
68,927 |
|
通訊服務 |
340,718 |
347,839 |
353,488 |
|
總計 |
636,752 |
660,490 |
665,973 |
Gartner 的 IT 支出預測乃根據數千家提供各種 IT 產品與服務廠商的銷售數字進行分析。Gartner 採用各種主流研究技巧，再以次級研究資源進行補充，以建立一套市場規模資料的完整資料庫，並藉此進行預測。
Gartner 簡介
Gartner Inc. （紐約證交所上市編號︰IT） 為全球領先資訊科技研究及顧問機構，致力提供與科技相關的真知灼見，協助客戶每天作出明智決策。對全球10,000多家機構而言是不可或缺的合作夥伴，其中包含企業及政府機關的資訊長及資深IT主管、高科技與電信相關企業或專業服務商的業務主管、供應鏈及數位行銷的專業人員，還有科技業投資人。公司為客戶針對個別情況進行資訊科技及業務的研究、分析及解釋。Gartner公司總部設於美國康乃狄克州（Connecticut）史坦福市（Stamford），在全球90多個國家計有將近9,000個合作夥伴，其中包括1,900位研究分析師、顧問及客戶。更多有關資訊，請瀏覽www.gartner.com
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