2021年11月15日--為備戰年度電商盛事雙11,OMO網路開店平台CYBERBIZ導入AWS現代化應用服務,透過無伺服器(Serverless)等服務,以解決流量暴增的問題。CYBERBIZ技術長葉隆斌指出,CYBERBIZ每年業務量皆以倍數成長,公司團隊也不斷擴編,去年啟動現代化應用轉型,以因應今年雙11 GMV(Gross merchandise value,商品交易總額)年增超過一倍、較平日增長超過四倍,成效顯而易見。
AWS現代化應用助力CYBERBIZ簡化人力配置與基礎架構維運
CYBERBIZ於2014年成立至今,已協助超過 2萬個不同產業的品牌解決串聯虛實通路過程中遇到的痛點,整合品牌官網、智慧倉儲、智能POS,提供一站式服務。然而,日益增加的人力成本和基礎設施複雜度卻成為難題。CYBERBIZ技術長葉隆斌表示,與AWS諮詢後,發現導入現代化應用服務能大幅減少維護基礎設施的人力成本,少了機房維運,平台穩定性更大幅提升。更重要的是,AWS現代化應用提供多樣的服務供選擇,能更敏捷地因應電商市場需求與變化,實現業務創新。
CYBERBIZ導入AWS Lambda,實現不須預置或管理基礎設施即可執行編寫代碼的微服務功能,從而降低開發與維運成本,並採按需付費模式。此外,CYBERBIZ還能更敏捷地將服務拆分,快速開發線上服務。今年進軍北美市場時,透過導入AWS Lambda,CYBERBIZ得以加速CYBERBIZ GLOBAL專案上線時間,且方便與亞馬遜物流(Fulfillment by Amazon, FBA)串接。
面對業務量的持續上升和團隊快速成長,CYBERBIZ導入Amazon Elastic Kubernetes Service(Amazon EKS)和Amazon Aurora,平台全交由AWS託管,不須配置額外人力,能快速擴展資源,大幅提升SLA服務品質以及穩定性;即使在電商檔期,也能輕鬆擴增服務量能,不須增加地端部署。今年電商盛事雙11,CYBERBIZ整體GMV較平日成長四倍、年增一倍,卻未特別擴增IT團隊人力即可應付,更加展現導入AWS應用化成效優異。
為了更加合理配置資源,CYBERBIZ亦將Amazon EKS結合Amazon EC2 Spot Instance至電商雲端平台,使用場景大多為不須即時背景之服務,如產生報表,比起單用按需計價的Amazon EC2 instances,此搭配使成本降低20%。為因應大量報表分析並快速解決報表問題,CYBERBIZ採用Amazon Athena與Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)結合,以儲存報表,成本節省達60%。
串聯亞馬遜電商,利用AWS全球覆蓋,CYBERBIZ進軍海外市場 建立跨境生態圈
CYBERBIZ行銷總監陳彥佑表示,CYBERBIZ致力實現打造全球品牌新零售。今年公司已開始攜手台灣品牌進軍海外市場,首站瞄準北美市場。為更好拓展跨境服務,CYBERBIZ與亞馬遜全球開店合作,運用AWS全球基礎設施,成功推出CYBERBIZ GLOBAL,讓北美消費者輕鬆下單結帳,目標最快一天內收到台灣產品。未來CYBERBIZ將導入更多AWS技術和服務,提供商家更穩定的服務,建立完整的跨境生態圈,實現「用戶獲利、合作夥伴獲利、海外落地」之目標。