全球智慧安防領導品牌晶睿通訊 (3454-TW) 第一季的營收及獲利是近三年新低，跟去年同期相比，主要是代工事業群的業績不如預期，除了客戶仍在調整庫存，新案進度的部分，客戶也因為考量AI相關技術規格導入而產生影響。代工業務除了加速新產品進入量產，也繼續專注北美市場發展，近期拓展的東南亞客戶的電信合作案也開始出貨；自有品牌的通路訂單相對保守，垂直市場、交通專案互有消長，不過由於Edge AI智慧影像分析以及VORTEX雲安防服務的熱潮，在近兩個月的日本、美國、歐洲展會上，對相關新品的詢問以及展出的新功能非常熱絡且反應熱烈，接下來仍將以北美市場為發展重點，加速業績成長。
晶睿通訊積極投入AI產品的研發及推廣，來布局下一波成長動能。從不少研究報告也證實AI產品的市場潛力，這也會是晶睿通訊成長的最大動力。今年新產品都將內建AI功能，提供meta data到後端軟體及雲服務，提供客戶最佳使用體驗，並跟第三方監控軟體整合，讓客戶有相同體驗。接下來幾年，晶睿通訊將致力前、後端產品導入先進AI技術，並讓智能應用與不同場域緊密連結、落地發展，實際解決各種垂直市場痛點。同時，升級產品五年保固，持續打造高品質的售後服務，致力為社會提供最值得信賴的安防解決方案。
以下為營運重點：
發展全線AI產品
晶睿通訊研發費用占整體營收超過10%，近年來持續投入研發成本，將人工智慧技術橫向整合至全產品系列中，這對於產品性能、易用性和效率將提供實質提升。此外，旗下VSS智慧監控站台持續優化，可望提高客戶黏著度，預估今年用戶數將翻倍成長。
升級售後服務
竭力優化與升級服務體驗，實現對客戶的永續經營承諾，VIVOTEK產品自今年起升級全球五年保固，提供業界最高標準的服務內容，展現對於產品品質的高度信心，藉以提高市場信賴及客戶黏著度。
海外漸進擴產
擴充海外產能已是晶睿通訊成長策略的一部分，藉由海外生產亦有助於降低生產成本；再結合前端市場的需求反饋，更可精準掌握產銷與物料規畫，有助降低整體庫存成本。
致力永續品牌
因應淨零轉型，晶睿通訊持續進行溫室氣體盤查，今年除了將跨出台灣，針對海外分公司及辦公室進行盤查，也已啟動內部產品碳足跡專案，以利未來制定減碳策略。
【關於晶睿通訊VIVOTEK】
晶睿通訊在2000年於台灣成立，2011年在台灣證交所上市（股票代號：3454），陸續與全球夥伴建立策略聯盟，成功攜手逾100個國家、超過200家授權經銷商合作，且於美國、日本、荷蘭、印度、墨西哥等地設有分公司或辦公室。晶睿通訊擁有20多年經驗，以深耕影像及音訊的領先技術能力而廣受市場認可，聚焦台灣研發、生產、製造基礎，致力發展IP攝影機、影像管理軟體、雲端安防服務，更將人工智能、邊緣運算等廣泛應用於服務內容。2017年，加入全球電源管理解決方案領導品牌台達電集團，成為樓宇自動化業務安全與智能的核心事業之一。自從2021年進行品牌銳變後，朝向更安全、更智慧、更永續的品牌前進，更於今年發起「Make Tomorrow Easier, Today」宣傳活動，期望深植品牌口號「We Get The Picture」，致力成為全球最值得信賴的安防品牌。更多信息，請見官網 www.vivotek.com。
