定位服務(Location-based Service, LBS) 應用越來越廣,企業界甚至已展開名為「適地性行銷」的研究。星空聯盟(Star Alliance) 首套基於位置和地圖的數位連接工具於去年9 月在倫敦希思洛機場試水溫,旨在根據個人乘客的位置、行程和資料,透過路線指南來規劃機場的連接旅程以便快速通關。這套工具是與FTE Startup Hub 成員Living Map 合作,已集成到新加坡航空公司的行動應用程式(APP),未來還計劃增加/增強連接旅程功能和新的用戶旅程,並推廣到其他成員航空公司和其他交通密集型機場。
市場研究機構Allied Market Research (AMR) 統計,2019 年全球LBS 市場產值為289.5 億美元,預估2027 年將達到1838.1 億美元,2020 ~ 2027 年的年複合成長率(CAGR) 為26.3%。就應用面來看,由於車輛GPS 部署不斷增加,使運輸和物流囊括14% 市場。受到智能地圖和物聯網(IoT)設備帶動, 地圖和導航領域在2019 年佔據主導地位,奪下全球1/5 市場份額;另一研調單位Research And Markets 預測,2021 ~ 2026年「追蹤即服務」(Tracking as a Service, TaaS) 市場的CAGR 為25.08%,主要歸功於倉庫機器人、RFID ( 無線射頻辨識) 貨車和自動駕駛汽車等進步帶動物流和運輸快速增長。另一方面,行動技術使用提高、車隊操作效率需求增加以及眼動追蹤系統等電子監視系統亦是市場推力。