2015年4月15日--國際研究暨顧問機構Gartner發布最新預測，2015年全球IT支出恐將萎縮至3.66兆美元，較2014年減少1.3%（參見表1）。Gartner指出，美元升值是IT支出趨緩的主要原因。
Gartner研究副總裁John-David Lovelock表示：「我們預測，以美元計價的2015年全球IT支出將萎縮1.3%，低於上季更新預測時所公布的2.4%正成長率。然而，市場未如表面看來那樣崩盤。美元兌大部分貨幣近來皆呈快速升值，在全球IT市場掀起一場匯率震撼。若排除匯率波動的影響，以固定匯率計價的相應成長率為3.1，僅較上季更新的目標減少0.6%。這是美元兌其他貨幣價值大幅起落所造成的錯覺。」
Lovelock補充道：「不過，這樣的錯覺掩蓋了一個更大的問題，其中的意涵不容忽視。產品或服務若採用以美元計價的零組件，必須以較低的匯價吸收這些成本。簡言之，這代表價格將會上漲。然而，還有很多其他的市場因素必須考慮—要保護美元利潤，就必須採用鉅細靡遺且多管齊下的方法，從定價、合作夥伴以及產品管理多方下手。」
Gartner全球IT支出預測報告（Gartner Worldwide IT Spending Forecast）為主流科技趨勢的指標研究報告，範圍橫跨硬體、軟體、IT服務與電信市場。過去10多年來，全球IT與業務主管都利用這份季報了解市場商機與挑戰，並根據報告內容，以經過實證的方法做出商業決策而不必憑空猜測。
表1:全球IT支出預測（單位：10億美元）
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2014支出 |
2014 成長率 (%) |
2015支出 |
2015 成長率 (%) |
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裝置 |
693 |
2.4 |
685 |
-1.2 |
|
資料中心系統 |
142 |
1.7 |
142 |
0.4 |
|
企業軟體 |
313 |
4.3 |
320 |
2.3 |
|
IT服務 |
948 |
1.8 |
942 |
-0.7 |
|
電信服務 |
1,614 |
-0.8 |
1,572 |
-2.6 |
|
整體IT支出 |
3,710 |
0.9 |
3,662 |
-1.3 |
資料來源：Gartner（2015年4月）
2015年以美元計價的裝置相關支出（包含個人電腦、ultramobile、行動電話、平板與印表機）預期將會下滑1.2%至6,850億美元。2015年裝置總支出金額之所以下修，一部分是因為在西歐、俄羅斯與日本等本國貨幣對美元大幅貶值的國家，個人電腦採購趨緩。行動電話市場受匯率變動的影響較小。新興市場手機產品組合逐漸趨向以低價智慧手機為主流，抵銷了頂級手機漲價所帶來的影響，使得2014年與2015年手機平均售價呈現平穩狀態。
2015年資料中心系統支出預期將達到1,420億美元，僅較2014年微幅增加0.4%。外接式 （ECB）儲存裝置、企業網路設備與伺服器部門都受本國貨幣兌美元貶值之影響，其中以伺服器所受衝擊最鉅，這是因為伺服器廠商毛利率相對較低，所承受的價格壓力也較大。
2015年企業軟體市場支出可望達到3,200億美元，較2014年增加2.3%。不過，與前次預測相比已見下修，這是因為市場加速採用Office 365，Gartner因而大幅下修Office Suite支出相關預測。因為Office 365的成本依訂閱時間長短而分配到不同時段，打亂了廠商原有的收入流（revenue flow），因此當用戶逐漸從現有版本轉換為新版軟體，營收成長率便大幅降低。
2015年IT服務支出將萎縮至9,420億美元，低於2014年的9,480億美元。最大的降幅出現在導入服務 （implementation services）部門，其中又以美國最為嚴重。雖然石油天然氣產業僅占IT服務市場1%，石油天然氣買家向來在油氣產品價格大跌時立即反應，甚至會大砍支出達20%以上。由於美國是全球一大產油國，也是IT服務的最大市場之一，2015到2016年間預期將大幅減少IT服務支出，最初受到影響的就是導入服務業者。
2015年的電信服務支出成長率預期將下滑2.6%，至1.57兆美元。影響各地市場最明顯的變化，就是美國與部分西歐國家等已開發市場的通話總數量減少，這是因為data-only連網裝置與多SIM卡通話的成長不如先前預期。
*Gartner的IT支出預測乃根據數千家提供各種IT產品與服務廠商的銷售數字進行分析。Gartner採用各種主流研究技巧，再以次級研究資源進行補充，以建立一套市場規模資料的完整資料庫，並藉此進行預測。Gartner每季發表的IT支出預測為IT支出提供獨特視野，範圍涵蓋硬體、軟體、IT服務與電信部門，協助Gartner客戶了解市場商機與挑戰。
在台灣市場，2015年科技產品與服務相關支出預期將較上年成長1.1%，達新台幣6,493億元。
台灣地區IT支出預測（單位：百萬新台幣）
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Segment種類 |
2014 |
2015 |
|
裝置（行動電話、個人電腦、平板及列印機） |
148,496 |
149,250 |
|
資料中心系統（伺服器、網際網路設備、儲存裝置及電信應用） |
23,791 |
24,509 |
|
軟體（應用程式及軟體基礎架構） |
53,703 |
57,075 |
|
IT服務 |
75,798 |
78,613 |
|
電信服務（固定的語音及數據，以及行動電話的語音及數據服務） |
340,243 |
339,837 |
|
總計 |
642,032 |
649,284 |
Gartner 簡介
Gartner Inc （紐約証交所上市編號︰IT） 為全球領先資訊科技研究及顧問機構，致力提供與科技相關的真知灼見，協助客戶每天作出明智決策。對全球將近10,000家機構而言是不可或缺的合作夥伴，其中包含企業及政府機關的資訊長及資深IT主管、高科技與電信相關企業或專業服務商的業務主管，還有科技業投資人。公司匯聚Gartner Research、Gartner Executive Programs、Gartner Consulting及Gartner Events等資源，為客戶針對個別情況進行資訊科技及業務的研究、分析及解釋。Gartner成立於1979 年，總部設於美國康乃狄克州（Connecticut）史坦福市（Stamford），在全球90個國家計有6,800個合作夥伴，其中包括1,500位研究分析師、顧問及客戶。更多有關資訊，請瀏覽 www.gartner.com
Gartner Inc （紐約証交所上市編號︰IT） 為全球領先資訊科技研究及顧問機構，致力提供與科技相關的真知灼見，協助客戶每天作出明智決策。對全球將近10,000家機構而言是不可或缺的合作夥伴，其中包含企業及政府機關的資訊長及資深IT主管、高科技與電信相關企業或專業服務商的業務主管，還有科技業投資人。公司匯聚Gartner Research、Gartner Executive Programs、Gartner Consulting及Gartner Events等資源，為客戶針對個別情況進行資訊科技及業務的研究、分析及解釋。Gartner成立於1979 年，總部設於美國康乃狄克州（Connecticut）史坦福市（Stamford），在全球90個國家計有6,800個合作夥伴，其中包括1,500位研究分析師、顧問及客戶。更多有關資訊，請瀏覽 www.gartner.com
