Gartner Inc. （紐約證交所上市編號︰IT） 為全球領先資訊科技研究及顧問機構，致力提供與科技相關的真知灼見，協助客戶每天作出明智決策。對全球將近10,000家機構而言是不可或缺的合作夥伴，其中包含企業及政府機關的資訊長及資深IT主管、高科技與電信相關企業或專業服務商的業務主管，還有科技業投資人。公司匯聚Gartner Research、Gartner Executive Programs、Gartner Consulting及Gartner Events等資源，為客戶針對個別情況進行資訊科技及業務的研究、分析及解釋。Gartner成立於1979 年，總部設於美國康乃狄克州（Connecticut）史坦福市（Stamford），在全球90個國家計有7,600個合作夥伴，其中包括1,600位研究分析師、顧問及客戶。更多有關資訊，請瀏覽www.gartner.com
目錄
裝置市場預測（含平板、智慧型手機、PC與Ultramobile）
|
裝置種類 |
2015 |
2016 |
2017 |
2018 |
|
傳統PC（桌上型及筆電） |
246 |
232 |
226 |
219 |
|
Ultramobile（頂級機種） |
45 |
55 |
74 |
92 |
|
PC市場 |
290 |
287 |
299 |
312 |
|
Ultramobile（平板及掀蓋式） |
196 |
195 |
196 |
198 |
|
運算裝置市場 |
486 |
482 |
495 |
510 |
|
行動電話 |
1,910 |
1,959 |
1,983 |
2,034 |
|
整體裝置市場 |
2,396 |
2,441 |
2,478 |
2,545 |
Ultramobile（平板及掀蓋式）包括iPad、iPad Mini、三星（Samsung） Galaxy Tab S 10.5、Nexus 7以及宏碁（Acer） Iconia Tab 8。
Ultramobile—指所有Ultramobile Basic以及Utility裝置
資料來源：Gartner（2016年1月）
全球PC市占
|
廠商 |
4Q15 出貨量 |
4Q15 市占率 （%） |
4Q14 出貨量 |
4Q14 市占率 （%） |
4Q15-4Q14成長率 （%） |
|
聯想 |
15,384 |
20.3 |
16,061 |
19.4 |
-4.2 |
|
惠普 |
14,206 |
18.8 |
15,452 |
18.7 |
-8.1 |
|
戴爾 |
10,236 |
13.5 |
10,783 |
13.1 |
-5.1 |
|
華碩 |
6,002 |
7.9 |
6,201 |
7.5 |
-3.2 |
|
蘋果 |
5,675 |
7.5 |
5,519 |
6.7 |
2.8 |
|
宏碁 |
5,277 |
7.0 |
5,939 |
7.2 |
-11.2 |
|
其他 |
18,940 |
25.0 |
22,635 |
27.4 |
-16.3 |
|
總計 |
75,720 |
100.0 |
82,590 |
100.0 |
-8.3 |
|
廠商 |
2015 出貨量 |
2015 市占率 （%） |
2014 出貨量 |
2014. 市占率 （%） |
2015-2014成長率 （%） |
|
聯想 |
57,123 |
19.8 |
58,956 |
18.8 |
-3.1 |
|
惠普 |
52,551 |
18.2 |
54,996 |
17.5 |
-4.4 |
|
戴爾 |
39,159 |
13.6 |
40,499 |
12.9 |
-3.3 |
|
華碩 |
21,198 |
7.3 |
22,671 |
7.2 |
-6.5 |
|
蘋果 |
20,741 |
7.2 |
19,598 |
6.2 |
5.8 |
|
宏碁 |
20,340 |
7.0 |
24,015 |
7.7 |
-15.3 |
|
其他 |
77,624 |
26.9 |
92,945 |
29.6 |
19.7 |
|
總計 |
288,735 |
100.0 |
313,681 |
100.0 |
-8.0 |
資料來源：Gartner（2016年1月）
2015年第四季全球PC廠商EMEA地區單位出貨量初估值（單位：千台）
|
|
4Q15 出貨量 |
4Q15 市占率 （%） |
4Q14 出貨量 |
4Q14 市占率 （%） |
4Q15-4Q14 成長率（%） |
|
惠普 |
5,096 |
22.6 |
5,898 |
22.0 |
-13.6 |
|
聯想 |
4,137 |
18.4 |
5,032 |
18.7 |
-17.8 |
|
華碩 |
2,462 |
10.9 |
2,451 |
9.1 |
0.4 |
|
戴爾 |
2,150 |
9.5 |
2,407 |
9.0 |
-10.7 |
|
宏碁 |
2,092 |
9.3 |
2,665 |
9.9 |
-21.5 |
|
其他 |
6,580 |
29.2 |
8,392 |
31.3 |
-21.6 |
|
總計 |
22,517 |
100.0 |
26,844 |
100.0 |
-16.1 |
資料來源：Gartner（2016年1月）
穿戴式裝置
• 至2018年，15%的智慧腕帶和其它健身監測器的購買將受到美國職場推行各項保健計畫（wellness programs）所帶動。
• 至2020年，穿戴式電子裝置銷售量可望達到4億7775萬件，且將會創造617億美元的營收，而其中的137億美元將來自健身相關的穿戴式裝置。
|
2014 |
2015 |
2016 |
2017 |
2018 |
|
|
智慧手錶 |
5.04 |
30.32 |
50.40 |
66.71 |
72.20 |
|
頭戴式顯示器（HMD） |
0.08 |
0.14 |
1.43 |
6.31 |
13.31 |
|
穿戴式攝影機 |
0.02 |
0.05 |
0.17 |
1.05 |
1.59 |
|
藍牙耳機 |
108.5 |
116.32 |
128.50 |
139.23 |
148.31 |
|
智慧腕帶 |
20 |
30.15 |
34.97 |
44.10 |
48.84 |
|
智慧服飾 |
0.05 |
0.06 |
1.01 |
5.30 |
15.20 |
|
胸部扣帶 |
12.1 |
12.88 |
13.02 |
7.99 |
7.11 |
|
運動手錶 |
18 |
21.02 |
23.98 |
26.92 |
30.97 |
|
其它健身監測器 |
20 |
21.07 |
21.11 |
25.08 |
27.50 |
|
總計 |
183.79 |
232.01 |
274.59 |
322.69 |
365.03 |
物聯網
|
類別 |
2014 |
2015 |
2016 |
2020 |
|
消費性 |
2,277 |
3,023 |
4,024 |
13,509 |
|
企業用：跨產業 |
632 |
815 |
1,092 |
4,408 |
|
企業用：垂直產業特定 |
898 |
1,065 |
1,276 |
2,880 |
|
總計 |
3,807 |
4,902 |
6,392 |
20,797 |
|
類別 |
2014 |
2015 |
2016 |
2020 |
|
消費性 |
257 |
416 |
546 |
1,534 |
|
企業用：跨產業 |
115 |
155 |
201 |
566 |
|
企業用：垂直產業特定 |
567 |
612 |
667 |
911 |
|
總計 |
939 |
1,183 |
1,414 |
3,010 |
Gartner預測2016年將有16億個連網物件用於智慧城市，較2015年增加39%。2017年以前將以智慧商業大樓為物聯網最大用戶，之後將由智慧家庭躍居龍頭，2018年使用連網物件數量將略高於10億個。更多資訊請見：http://www.gartner.com/newsroom/id/3175418。
|
類別 |
2014 |
2015 |
2016 |
2020 |
|
醫療照護 |
2.3 |
3.4 |
5.3 |
32.5 |
|
公共服務 |
57.7 |
78.6 |
103.6 |
260.1 |
|
智慧商業大樓 |
283.4 |
377.3 |
518.1 |
2,282.2 |
|
智慧家庭 |
86.2 |
174.3 |
339.1 |
2,760.8 |
|
交通 |
215.9 |
276.9 |
347.5 |
723.3 |
|
公用事業 |
217.7 |
260.6 |
314.0 |
686.6 |
|
其他 |
5.9 |
8.6 |
13.3 |
71.9 |
|
總計 |
869.2 |
1,179.7 |
1,641.0 |
6,817.5 |
其他領域預測
連網汽車預測
至2020年以前，一台擁有空中傳輸（OTA，over-the-air）軟體升級功能的汽車將在銷售後產生其總利潤的20%。
至2020年以前，三家汽車廠商將以自動駕駛汽車功能作為標準配備。
至2020年以前，成熟都市市場中，將有10%的現有汽車擁有者將以汽車通行需求（on-demand vehicle access）取代汽車所有權。
至2019年，將有兩家汽車廠商因軟體設計的疏失被罰，導致技術性能不一致或網路安全攻擊。
Gartner預測至2020年，全球路上的汽車，每五台就有一台會有某些形式的無線網路連接，總共會有超過2.5億萬輛的連網汽車。
到2020年（這個十年的最後），成熟市場80%的新車款會有數據連接，30%的連網車輛會內建有功能級的空中傳輸（OTA，over-the-air）軟體升級功能。
在2018年以前，成熟市場將有75%的電視類內容是透過應用程式型態的服務觀賞
由於以應用程式觀看電視類內容的做法逐漸風行，將對傳統付費電視市場帶來破壞性衝擊。消費者已開始減少頂級（premium）付費電視頻道相關花費，轉而投向Netflix、Hulu Plus之類的隨選式訂閱影音服務。
由於主流市場消費者透過應用程式觀看電視的時間越來越長，有越來越多家庭乾脆全面停用有線服務，對傳統的付費電視服務供應商來說更添壓力。未來付費電視廠商必須針對旗下內容提供以應用程式為基礎的服務，才能在以應用程式觀賞電視的趨勢下中維持競爭力。
由於3G服務問世，再加上4G甚至已經成為成熟市場行動寬頻服務的新標準，行動數據消費已開始成長。大部分的服務仍用於智慧型手機，但通訊服務供應商（CSP）已開始推廣僅供行動數據（mobile data-only）服務，在透過Wi-Fi接取固網寬頻之外提供另一選項，如此一來當消費者在行進間使用數據裝置，就能享有更多彈性。
在固網寬頻與Wi-Fi較為普及，或通訊服務供應商所提供服務允許網路共享（tethering）的市場，只訂閱行動數據上網服務的做法，較難展現其中的附加價值。此外，如果只看平板裝置，蜂巢式連網平板比只能透過Wi-Fi上網的機種貴上許多，也是另一個阻礙mobile data-only服務普及的因素。
然而相形之下Mobile Data-Only服務在新興市場有更大商機。新興市場的平板使用者，利用蜂巢式網路連網的比例是成熟市場用戶將近兩倍，而新興市場的筆電使用者，利用蜂巢式網路連網的比例則是成熟市場用戶的三倍以上。
未來5年，消費者個人所使用的裝置組合將在裝置數量上呈現增加趨勢而非進一步整合。到了2018年，成熟市場中每位消費者將使用並擁有3件以上的個人裝置。
Gartner預測2016年全球裝置裝機量（installed base）為78億件（包括穿戴式裝置、電話、平板與PC），2018年可望達到83億件。
中國大陸網路業者正積極投資行動裝置硬體開發、平台與經銷業務，以確保在智慧型手機市場取得領先地位。它們不只積極透過結盟與投資來提升用戶忠誠度與參與感，也願意犧牲眼前的硬體營收，以確保未來可以有更高的淨值以及獲利更為豐厚的營收來源。
因此，智慧型手機部門的競爭日益激烈且更為複雜，從中產生價值的方式也產生變化。智慧型手機市場的流動性將會更高，讓更多新手得以加入戰局。大陸網路業者的加入將對傳統智慧型手機廠商形成進一步壓力，前者將被迫在硬體之外加強創新以避免遭到淘汰。
我們可以利用錄音等各式各樣的感測器來測量情緒，還可透過動態或靜態攝影機紀錄臉部表情，藉此捕捉人類情緒並加以分析。
利用裝置來追蹤個人的健康與運動狀況，準確度將越來越高，讓人們可以更精確地追蹤自己的體能與心理健康。同時企業組織也能針對工作環境較危險或身負重任（例如空中交通管制員）的員工，追蹤他們的壓力與疲勞程度，並在必要時採取預防措施。
隨著近日桌上型電腦與筆電用3D攝影機問世，再加上Windows 10具備的個人助理功能，手勢及語音可望帶動既有的鍵盤及觸控功能。
Gartner預測，到了2019年所有PC裝機量當中將有超過60%搭載Windows 10。只要有一半的Windows 10使用者利用語音或手勢來發送指令，就相當於所有裝機量的30%會使用相關功能。
