資策會 Surprise！ 顛覆您想像的銀髮族 智慧手機科技生活趨勢 今(25)出爐
前言：
高達9成有輕旅行專屬小幫手需求、8成人際互動仰賴社群軟體
客製化銀髮族小確幸 龐大商機不容小覷
2016年3月25日--依據世界衛生組織(WHO)所發布的預測數據顯示，台灣將在2025年進入每5人中就有一人為65歲以上銀髮族的超高齡社會。面對熟齡人口的快速增加，了解與掌握高齡人口生活行動模式，是相當重要的課題；另一方面，隨著國人平均壽命的提高，如何讓長輩能更正面且陽光的看待「老後」的人生，是另一個值得思考的議題。資策會創研所團隊，連續2年深入全臺50個鄉鎮，訪談超過1500位長輩，從中觀察他們的日常生活，試圖透過銀髮長者臉譜的描繪，掌握生活中的需求，以及挖掘資訊科技從中能提供的協助。
銀髮長輩科技生活趨勢「S.M.I.L.E.」－社群、運動、互動、輕旅行、娛樂
根據2015年資策會創新應用服務研究所(創研所FIND)調查結果發現，愈來愈多長輩將「退休」當成人生的新起點，高科技產品逐漸豐富了長輩們退休後的生活，令更多長輩能夠充份運用時間，實現自己年輕時的夢想，不論是休閒、交際、學習，他們都期待能跟上科技的脈動，當個跟上時代潮流的長者。此外，調查中也發現，長輩對於科技，特別是智慧型手機的依賴也逐漸提高，除了熟知用於人際溝通的社群媒體LINE，在長輩圈裡擁有高人氣外，其他像是長輩最重視的健康、與親友遠距互動，或是追劇、聽音樂等，都希望透過科技，亦或正在透過科技，逐步實現他們日常生活的期待，讓長輩的生活，不但很精采，也很優雅。
根據2015年資策會創新應用服務研究所(創研所FIND)調查結果發現，愈來愈多長輩將「退休」當成人生的新起點，高科技產品逐漸豐富了長輩們退休後的生活，令更多長輩能夠充份運用時間，實現自己年輕時的夢想，不論是休閒、交際、學習，他們都期待能跟上科技的脈動，當個跟上時代潮流的長者。此外，調查中也發現，長輩對於科技，特別是智慧型手機的依賴也逐漸提高，除了熟知用於人際溝通的社群媒體LINE，在長輩圈裡擁有高人氣外，其他像是長輩最重視的健康、與親友遠距互動，或是追劇、聽音樂等，都希望透過科技，亦或正在透過科技，逐步實現他們日常生活的期待，讓長輩的生活，不但很精采，也很優雅。
退休後人生更精彩！輕旅行小幫手需求達9成、8成仰賴社群軟體、7成期待觀看運動影片
歸納調查的幾項重要數據，可發現長輩在社群媒體（Social Media）、行動健康（M-Health）、互動影訊（Interaction）、輕旅行（Light Travel）、影音娛樂（Entertainment）等類別，皆為銀髮族重視的科技生活趨勢。首先，在社群媒體（Social Media）上，有近8成的長輩會透過智慧型手機使用Social Media，其中特別是使用LINE，促進人際間的互動；行動健康（M-Health）方面，接近7成的長輩期待能透過智慧型手機觀看運動影片，滿足他們隨時隨地都能動一動的需求；在互動影訊（Interaction）方面，超過5成的長輩平常會透過視訊跟他們的孩子、孫子互動，拉近彼此間的關係；在輕旅行（Light Travel）方面，則有超過9成的長輩希望未來能有可以結合手機應用服務，當他們的旅行小幫手，讓長輩可以帶著手機享受專屬的小旅行樂趣；最後，在影音娛樂（Entertainment）方面，則發現有近5成5的長輩，會透過手機上網聽音樂、看影片。
不老小幫手APP將研發「直播服務」 滿足長輩體驗LIVE新風潮
為迴響長輩對於影音服務採用的期待與依賴，中華電信研究院匯流所與資策會創研所(FIND)共同開發之「不老小幫手APP」，擬於既有功能中，擴增影音直播服務，一方面提供長輩更多元且豐富的即時影音內容，更期盼能讓銀髮長輩們，只要透過智慧手機、平板等連網裝置，就可以輕鬆的欣賞各種聽覺與視覺的音樂饗宴。3月26日首波的影音直播服務，串連由資策會產研所與台北愛樂管弦樂團合作的音樂會，讓銀髮長輩也能透過4G服務享受古典音樂，提供如親臨國家音樂廳般，即時且同步的欣賞國際級的「春樂田田」音樂會。
為迴響長輩對於影音服務採用的期待與依賴，中華電信研究院匯流所與資策會創研所(FIND)共同開發之「不老小幫手APP」，擬於既有功能中，擴增影音直播服務，一方面提供長輩更多元且豐富的即時影音內容，更期盼能讓銀髮長輩們，只要透過智慧手機、平板等連網裝置，就可以輕鬆的欣賞各種聽覺與視覺的音樂饗宴。3月26日首波的影音直播服務，串連由資策會產研所與台北愛樂管弦樂團合作的音樂會，讓銀髮長輩也能透過4G服務享受古典音樂，提供如親臨國家音樂廳般，即時且同步的欣賞國際級的「春樂田田」音樂會。
※註1：關於「銀髮族關鍵應用需求調查」：
本調查時間為2015年8月4日至10月17日，採用一對一面訪調查方式，以臺灣地區為研究調查範圍，包括北部地區、中部地區、南部地區及東部地區，55歲以上且具生活自理能力者之民眾，總計完成302份有效樣本數。
本調查時間為2015年8月4日至10月17日，採用一對一面訪調查方式，以臺灣地區為研究調查範圍，包括北部地區、中部地區、南部地區及東部地區，55歲以上且具生活自理能力者之民眾，總計完成302份有效樣本數。
※註2：「銀髮族趨勢SMILE微電影」：
https://www.youtube.com/watch?v=TXKWl9Ep6ik&feature=youtu.be
https://www.youtube.com/watch?v=TXKWl9Ep6ik&feature=youtu.be
※註3：「不老小幫手APP」Google Play下載連結：
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cht.elderlivehelp
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cht.elderlivehelp
圖說：資策會創研所與中華電信研究院匯流所針對銀髮應用服務領域，共同開發「不老小幫手APP」，圖為APP新增直播功能之主畫面。
