2016年7月20日--位於台中逢甲精華地段的鵲絲旅店(Chase Walker Hotel)，在7月15日上午發布了全台唯一使用機器手臂提供飯店行李寄存服務的啟用記者會。總經理葉維迪今宣布，鵲絲旅店將打破傳統飯店以「人」爲重心的服務精神，新潮、科技、自在又舒適的旅館空間是未來趨勢，今日所發表的ABB六軸工業機器人即是藍圖中的第一強棒，並提供旅人所需之高附加價值的智慧旅遊解決方案。
今天所發表的ABB IRB 6700六軸工業機器人是台中逢甲鵲絲旅店與國際知名機械手臂大廠ABB(艾波比公司)合作。鵲絲旅店高層在規劃初期參考了不少國外資料，借鏡紐約曼哈頓Yotel酒店採用ABB IRB6640六軸機器人的成功經驗，即定調在台灣台中區引進創新管理營運模式時，包含整個系統耗資近千萬在行李房導入機器人手臂，結合物聯網，流暢地與行李數位秤重系統、房卡身份識別系統整合，提供自動寄存服務。
記者會現場邀請到參加民眾實際體驗入住，由於逢甲商圈這邊的客源主要是輕旅行背包客與短期出差的商務族群，鵲絲旅店規劃了29吋與25吋兩種尺寸適合大背包與中小型行李箱的寄放櫃。當旅客取得房卡後，即可透過房卡進行身份識別，再將行李秤重以判別適合行李櫃大小。最後再由可負重200公斤的ABB機器人將行李安全置於行李櫃內，即可徒步逛夜市或外出洽公。
鵲絲旅店總經理葉維迪表示，「鵲絲旅店共有63個房間，結合物聯網及ABB開發應用在生活上的科技手臂，第一個最實質的效益就是將人事成本降低回歸給旅客，目前平日平均房價在1600元左右，經由半年的營運，事實證明這樣的經營模式廣受消費者歡迎，也接獲許多知名企業詢問異業結盟及產學合作事宜。另一方面為了因應全新的飯店營運模式，我們從規劃前期投入了大量硬體設備成本，為的就是精簡旅店人員較為繁瑣、粗重的工作，更我們有更充裕的時間跟預算投入同仁的教育訓練，因為鵲絲旅館會因應科技趨勢不斷演變與進化，讓工作一成不變的服務人員轉變為有能力思考的管理者，這是我們的目標。我們預計在今年在大台中地區持續擴展，並結合政府轉型國際機場之相關政策，給予更多國外自由行的旅客創新的住宿體驗，我們有信心將這樣全新的營運模式表現在實際住房率上。」
鵲絲旅店將所有空間全部回歸旅客，從辦理入住手續到隔天退房全都不會遇到飯店人員，除了保有自由的個人空間之外，同時擁有24小時的即時服務系統。在半年的試營運下，收到許多喜歡新奇體驗的年輕人熱烈迴響，勾勒出旅人對未來物聯網應用在生活旅游上的科技氛圍。
智動化旅店管理系統
為實現無人自助式旅店的營運模式，鵲絲導入兼具智慧化與自動化的旅店管理系統。透過物聯網技術將現場設備資訊上傳至雲端平台，舉凡入住、退房、收發房卡、客製化住房需求、雲端對講、安全監控到以機器人為主的行李寄存系統，都在兩公里外的總部內一覽無遺。當有突發事件時，總部監管人員可即時透過系統後台立即反應並即時處理。系統整合商松山科技總經理許啟裕分享：「隨著智慧型手機、平板等行動裝置的日漸普及，消費者對電子介面已不再陌生，反而能享受其便利性。應用到旅店管理，遠端監控旅店的房間狀態、公共區域的人員活動、門禁系統等，都不是難事，也已有成熟的技術方案因應。」
全台第一間無人旅店導入工業機器人
ABB 台灣工業機器人負責人蔡景淳協理表示，「感謝鵲絲旅店在台灣率先採用ABB機器手臂，推出行李搬運創新服務，工業機器人以往應用於製造業工廠又髒、又累、又危險的3K產業中，從事重複性高且不利於人類的工作項目，例如焊接、搬運、上下料、及噴漆，在台灣，這是第一次應用於飯店業首例。鵲絲旅店的 ”智動化旅店管理系統” 能够更精確地分析數據、優化營運、提高生産力和靈活性，完全展現了ABB的 “物聯網+”策略 – 即 “物、服務與人的互聯”。」
ABB 台灣工業機器人負責人蔡景淳協理表示，「感謝鵲絲旅店在台灣率先採用ABB機器手臂，推出行李搬運創新服務，工業機器人以往應用於製造業工廠又髒、又累、又危險的3K產業中，從事重複性高且不利於人類的工作項目，例如焊接、搬運、上下料、及噴漆，在台灣，這是第一次應用於飯店業首例。鵲絲旅店的 ”智動化旅店管理系統” 能够更精確地分析數據、優化營運、提高生産力和靈活性，完全展現了ABB的 “物聯網+”策略 – 即 “物、服務與人的互聯”。」
ABB 提出「全球經驗，在地化服務」，結盟台灣產業，將國外創新成功經驗複製至台灣，讓台灣未來有更多的想像，ABB在全球服務及娛樂業案例包括:
飯店業：台灣鵲絲旅店IRB6700及美國紐約Yotel IRB6640協助搬運行李。
商店：米蘭世界博覽會在超市中央和消費者互動的YuMi人機協作機器人協助包裝蘋果、德國柏林運動鞋店Solebox為客戶遞試穿鞋、及紐西蘭奧克蘭機場免稅店替線上購物出貨。
娛樂表演：ABB機器人協助Lady Gaga在葛萊美頒獎典禮，讓鋼琴與她共舞；協助搖滾巨星Bon Jovi 演唱會及全球第一艘智慧型遊輪的海洋量子號 (Quantum of the Seas) 舞動大型螢幕 (RobotScreens)，在牆上演變出的各種豐富的影像。
參與記者會演出機器人
YuMi 摺紙飛機: 是全球首款真正實現人機協作的雙臂工業機器人。它運用14軸靈巧的雙手摺紙飛機。在英文中是“你和我 You and Me”的意思，意味能够與人類進行近距離協作進行小零件組裝，可滿足消費電子行業對彈性生産和靈活製造的需求。
YuMi 摺紙飛機: 是全球首款真正實現人機協作的雙臂工業機器人。它運用14軸靈巧的雙手摺紙飛機。在英文中是“你和我 You and Me”的意思，意味能够與人類進行近距離協作進行小零件組裝，可滿足消費電子行業對彈性生産和靈活製造的需求。
IRB120畫畫: 六軸機器人化身藝術大師，現場人物拍照及將照片轉為機器手臂路徑畫畫，展現六軸靈活旋轉角度及精度，適合塗膠、小型零件組裝等應用。
關於 ABB 工業機器人
ABB是全球工業機器人領導廠商，產品廣泛用於焊接、搬運、組裝、噴漆、拾取、裝箱、堆棧及上下料。主要市場涵蓋3C電子、汽車及零件、工具機、金屬加工、鑄造、塑膠、食品飲料及製藥產業。ABB機器人致力於幫助產業客戶提高生産效率、産品品質和安全的工作環境，ABB於1974年率先推出全球第一台電力驅動的工業機器人後，在全世界已安裝超過25萬台機器人。ABB工業機器人粉絲頁 https://www.facebook.com/ABBRoboticsTaiwan/
關於鵲絲旅店 Chase Walker
全台首創無人旅店，位於台中逢甲精華地段， 提供您最平價優質之住宿選擇，下樓即為逢甲觀光夜市， 交通便利，Chase Walker提供了旅人追逐的原點，讓旅人們能在旅行的過程中各自得到對於追逐的定義。鵲絲旅店官方網站：http://www.chasehotel.com.tw/
關於 ABB 集團
ABB 為全球 500 大企業，是電力和自動化技術領域的領導廠商，致力於幫助電力、工業、交通和基礎設施等領域客戶提高業績，同時降低對環境的影響。集團業務遍佈全球 100 多個國家，擁有 13.5 萬名員工，2015年營收360億美金。 ABB 網站：http://new.abb.com/tw 。
