資策會產業情報所（MIC）表示，工業機器人需求量穩定成長，然而隨著產品週期縮短與少量多樣的消費模式成形，未來工業機器人也愈來愈趨向軟性、彈性與服務為導向。因此傳統上從運用機器人做人類不願意做的3D工作（dirty、danger、difficult），到現在跨入機器人不但做人類能做的工作、還與人類一起工作、效率加倍的時代。資策會MIC產業分析師李亦晴指出，產業下一波觀測重點在於能與人協同工作的「協作機器人」，未來將大量導入塑膠業、電子電器業等產業，其崛起速度甚至將壓縮輕型傳統工業機器人需求量，預估協作機器人產值在2020年將較2015年增長10倍，達10億美元。
資策會MIC產業分析師李亦晴分析，未來工業機器人有「從重工業擴散至輕工業、應用全面拓展、機器人租賃服務崛起」等三大發展重點。肇因於勞動成本隨著世界人口結構老化而日漸提升，機器人從主攻的重工業汽車產業，逐漸擴展至電子、食品加工等輕工業應用，包括快速組裝、撿貨、包裝等。而隨著工業機器人朝向操作簡易化趨勢發展，預期服務業、零售業、旅館業、餐飲業也將會逐漸導入應用工業機器人。資策會MIC產業分析師李亦晴認為，隨著機器人的應用領域愈來愈多元，勢必會帶動更多的機器人市場需求。
資策會MIC研究發現，隨著更多機器人被應用在服務業領域，下一波商機儼然成形，因為雖然機器人應用於服務業5~8年就可以回本，但店舖與工廠特性與壽命畢竟不同，為了更有效率並節省成本，「機器人租賃」將是未來最熱門的趨勢。租賃模式除了可以解決訂單不穩定、淡旺季問題，更可以省掉支付大筆一次性的購置費用，而租賃風潮也會帶動維修市場的周邊商機，維修服務的價值將會超過機器人本體的價值。
