2018年4月10日--國際研究暨顧問機構Gartner表示，全球包括個人電腦(PC)、平板與手機在內的裝置出貨量在2017年經歷下降3%後，將於2018年恢復成長，增加約1.3%，出貨量達將近23億台。
雖然裝置出貨量與去年相比出現波動，終端使用者裝置支出卻持續上升，2018年預估將增長7%。Gartner研究總監Ranjit Atwal表示：「儘管成本不斷提高，但隨著裝置的規格持續升級，帶動裝置的平均售價(ASP)在2017年上漲了9.1%，此趨勢將延續到2018年，我們預計屆時價格將繼續上漲5.6%。」
Gartner預估PC價格在2018年增長4.6%，但PC市場主要受到商務購買所驅動，因此裝置單位需求在2018年表現持穩。2018年傳統PC市場裝置單位出貨量微幅滑落3.9%，而2019年會再下降3.6%（見表1）。
表1
2016-2019年全球各類裝置出貨量（單位：百萬台）
2016-2019年全球各類裝置出貨量（單位：百萬台）
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裝置種類 |
2016 |
2017 |
2018 |
2019 |
|
傳統PC（桌上型及筆電） |
220 |
204 |
196 |
189 |
|
Ultramobiles（頂級機種） |
50 |
58 |
67 |
77 |
|
整體PC市場 |
270 |
263 |
263 |
266 |
|
Ultramobiles（基本與實用款） |
169 |
158 |
159 |
159 |
|
運算裝置市場 |
439 |
420 |
422 |
425 |
|
手機 |
1,893 |
1,841 |
1,870 |
1,892 |
|
整體裝置市場 |
2,332 |
2,262 |
2,292 |
2,317 |
註：
Ultramobile（頂級機種）包括微軟Surface Pro、Lenovo Yoga 3 Pro 以及蘋果MacBook Air等。
Ultramobile（基本款）包括螢幕小於十吋的Windows裝置、蘋果的iPad與iPad Mini、所有搭載Android系統的平板如Google Nexus 9 （不含白牌）、以及 Chromebook。
Ultramobile（實用款）主要為白牌平板電腦。
到2020年前，全球手機的使用壽命將增加
Gartner預計2018年全球手機出貨量將增長1.6%，達到19億支；2019年智慧型手機的銷售量將持續成長，年增率達5%。
Gartner預計2018年全球手機出貨量將增長1.6%，達到19億支；2019年智慧型手機的銷售量將持續成長，年增率達5%。
Gartner預測，從2017年到2020年，手機的使用壽命將會增加。Gartner研究總監Anshul Gupta表示：「缺乏新技術的刺激，使用者多傾向繼續使用原有裝置而不升級，因此近期內頂級手機的使用壽命將會大增。到了2020年，手機使用壽命將會再度縮減，屆時智慧型手機上的人工智慧(AI)功能將成為裝置上更智慧的數位角色。機器學習、生物辨識和使用者行為將提升智慧型手機的易用性、自助服務和無摩擦認證(frictionless authentications)，都將使智慧型手機比其他憑證（如信用卡、護照、身份證或鑰匙）更值得信任。」
Gupta進一步表示：「未來的人工智慧功能，包括自然語言處理和機器感知（讀取所有感測器），將使智慧型手機可以學習、制定計畫並為使用者解決問題。這不僅是讓智慧型手機變得更加智慧，更透過減少使用者的認知負荷及在裝置上實現『數位自我』（能識別使用者並預測其下一步的行動），來擴大使用者規模。」
區域市場復甦速度不一
Atwal表示：「經濟動盪影響了不同區域對裝置的需求，像是阿根廷、巴西、日本及俄羅斯在2013到2017年期間減少了將近25%的裝置出貨量。儘管各地區的復甦程度不一，但大部分的各類裝置在目前這些國家中都有所成長。在遭受嚴重經濟動盪的國家，各類裝置的壽命往往停滯不前，因此隨著市場的復甦，這些國家的裝置出貨量將無法達到過去的預期，並在2022年之前恢復到先前預測的70%。」
Atwal表示：「經濟動盪影響了不同區域對裝置的需求，像是阿根廷、巴西、日本及俄羅斯在2013到2017年期間減少了將近25%的裝置出貨量。儘管各地區的復甦程度不一，但大部分的各類裝置在目前這些國家中都有所成長。在遭受嚴重經濟動盪的國家，各類裝置的壽命往往停滯不前，因此隨著市場的復甦，這些國家的裝置出貨量將無法達到過去的預期，並在2022年之前恢復到先前預測的70%。」
Gartner 簡介
Gartner Inc. （紐約證交所上市編號︰IT） 為全球領先研究及顧問機構，也是標準普爾500大企業(S&P 500)之一。Gartner提供企業領袖不可或缺的洞察力、建議和工具，協助客戶完成關鍵優先任務，打造未來的成功企業。Gartner優秀的研究團隊是由專家領軍，透過產業內部資訊，並以數據資料的研究為基礎，能引領客戶就最關鍵的議題做出正確決策。Gartner是備受信賴的客觀資源和重要事業夥伴，在全球100多國有超過12,000家企業客戶— 範圍涵蓋各主要領域、產業與企業規模。欲進一步了解Gartner如何協助決策者推動企業的未來，請瀏覽www.gartner.com。
Gartner Inc. （紐約證交所上市編號︰IT） 為全球領先研究及顧問機構，也是標準普爾500大企業(S&P 500)之一。Gartner提供企業領袖不可或缺的洞察力、建議和工具，協助客戶完成關鍵優先任務，打造未來的成功企業。Gartner優秀的研究團隊是由專家領軍，透過產業內部資訊，並以數據資料的研究為基礎，能引領客戶就最關鍵的議題做出正確決策。Gartner是備受信賴的客觀資源和重要事業夥伴，在全球100多國有超過12,000家企業客戶— 範圍涵蓋各主要領域、產業與企業規模。欲進一步了解Gartner如何協助決策者推動企業的未來，請瀏覽www.gartner.com。
Gartner Inc.為國際研究暨顧問機構Gartner之正式公司名稱。
