致伸科技採用思科協同合作解決方案推動全球佈局

2012年 11月20日--以生產電腦周邊、滑鼠、手機相機模組及藍芽耳機為主的國內領導廠商致伸科技，其研發中心及行銷據點橫跨中國、港日及歐美等地，擁有完整的全球佈局。為讓身處世界各地的工作團隊間的通訊更順暢並加速決策流程，致伸科技採用思科視訊、IP Phone、MeetingPlace會議系統，並導入最新Jabber解決方案，部署全方位完整的端到端的軟硬體設備，讓全球通訊無縫、協作更高效。

採用思科解決方案之前，致伸科技主要透過電子郵件、傳統VoIP等會議系統進行跨國溝通。然而，不同的平台往往增加溝通的困難，且不易掌控通話品質和與會者的身分，在資安及成本上均面臨許多挑戰。思科Jabber解決方案不僅能跨平台整合各種行動裝置，提供使用者即時的線上狀態、即時訊息、高畫質視訊、語音/語音訊息、桌面共用和會議功能，更可讓使用者從即時訊息升級到更高水準的協作功能，例如透過行動視訊撥入思科網真會議系統，從而貼近使用者需求、打造全新工作模式。

致伸科技資訊長張清凱表示:「由於我們的研發中心及工廠作業跨兩岸三地，常會需要與供應商、研發人員或業務進行多方即時通話與會議。思科完整的整合通訊解決方案及專業的技術支援，讓致伸員工不會錯過任何一通重要電話或會議，在隨時保持高度的工作效率與競爭力之下，更增加客戶滿意度，讓我們能安心迅速的發展核心能力。未來，我們預計將繼續導入高度彈性的WebEx雲端會議解決方案，增加資料分享與視訊會議功能的使用，同時擴大到全球業務據點，讓致伸科技朝世界級供應商的目標邁進。」

台灣思科新事業開發事業群王植煇協理表示:「安全、即時且穩定的通訊品質，對經常需要進行多點或跨國溝通的企業來說非常重要。伴隨各式行動裝置的大量運用，能跨平台提供整合的通訊服務，更將協助企業有效提高員工生產力、降低營運成本。我們很高興能協助致伸簡化原先複雜多樣的溝通介面，好的溝通能加速客戶研發、生產及銷售流程，讓穩健的經營實現其未來在雲端、行動、數位家庭等業務轉型發展。」

 思科Jabber解決方案提供完善的跨平台整合通訊體驗，讓使用者能透過日常的Web應用，簡單高效地在各種設備和作業系統上(包括Windows、Mac、iPhone、iPad、Android和Blackberry等)實現輕鬆協作，其優勢如下：

l  透過IM和Presence，展開即時互動：減少通訊延遲，即時查看使用者狀態，並與公司內部或外部同事，進行個人或多方溝通。

l  企業級IP語音和視訊電話：提供安全、可靠的高畫質視訊和桌面共享功能。

l  整合Microsoft Office功能：能查看使用者的狀態並能立即展開聊天、音訊、視訊或多方會議功能。

l  能隨時隨地透過任何裝置，展開行動協作：無論身處任何地方，透過任一行動裝置，皆能讓使用者獲得與桌上電腦一致的操作體驗。

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