圖片人物: Netron網創資訊總經理吳炳鈞
隨著人工智慧技術從單點內容生成,逐步進化為自主執行任務及跨系統協作,如何將AI轉化為企業實質生產力,已成為企業數位轉型的重要課題。看準企業對工作流程整合、資訊安全及成本控管的需求,Netron網創資訊宣布推出全新「NAVI 3.0企業AI生產力平台」,以多Agent(AI代理)自主協作及Workflow工作流程自動化為核心,結合彈性雲端與地端部署架構,以及三層成本控管機制,協助企業突破AI工具分散、流程整合困難及成本失控等導入瓶頸,在確保機敏資料安全的前提下,加速AI應用落地。
Netron網創資訊總經理吳炳鈞指出,企業導入AI主要面臨三大挑戰。首先,金融、製造及高科技產業涉及大量核心技術、專利與客戶個資,若缺乏雲地混合部署能力,將增加資料外流與法規遵循風險。其次,各部門分別採購AI工具,容易造成商業機密分散、權限管理不易,以及Token使用量與預算難以掌控。第三,現有AI模型各有不同專長,企業若要整合不同模型、內部資料及既有系統,往往需要投入大量開發與串接時間。企業真正需要的不是更多功能繁複的AI工具,而是能貫穿業務流程、提升組織效能,同時確保資料主權與成本掌控的AI生產力平台。
NAVI 3.0具備三大核心優勢。首先是多Agent協作與視覺化Workflow,平台內建市場研究、數據分析、商務文案及簡報製作等AI代理人,以及超過150個預建工作流功能節點,企業可直接套用模板,也能透過自然語言指令生成專屬Agent或Workflow,讓不同代理人自主分工、交接任務並完成端到端流程。此外,平台可在對外發信、資料刪除及合約審核等關鍵環節設定人工核准機制,兼顧自動化效率與作業安全。其次是彈性雲地部署與企業級資安治理,支援AWS、Azure、GCP、OCI等公有雲、純地端及混合架構,並透過部門與專案權限隔離、操作軌跡紀錄及重要動作確認,強化資料治理;同時提供三層配額預算護欄,可依部門及個人設定每月Token用量與金額上限,避免AI支出超出預算。第三則是多模型與企業系統整合,透過LLM Gateway支援超過30種主流大型語言模型,包括OpenAI、Anthropic Claude及Google Gemini,並可依不同任務需求彈性調度,同時整合超過80種企業跨平台服務,涵蓋ERP、CRM等系統,並支援MCP Server架構,降低既有IT環境的整合成本。
在實際應用方面,NAVI 3.0可依產業需求建立自動化工作流程。例如製造業產線人員只需透過通訊頻道回報異常,平台便能自動比對知識庫中的歷史案例、建立工單並指派負責人,預估可節省三至五成的通報與分派作業時間;金融業則可設定定期排程,由AI每週自動彙整同業動態、法規更新及市場新聞,進一步生成分析簡報,減少人工蒐集與整理資料的負擔。